2月7日，中国消费者协会对外发布了《2017年“双11”网络购物价格、质量、售后服务调查体验报告》。该报告指出：双11期间，蜜芽精选商家所销售的一款雅诗兰黛多效智妍精华霜15ml装商品，因官方平台并没有此规格的面霜，疑似假冒商品。但有蜜芽平台工作人员及网友指出：该款商品其实是真实存在的，蜜芽疑被“乌龙”。
图：中消协发布中指出的蜜芽疑似仿冒商品
图：中消协发布内容的附件表格中指出，蜜芽精选疑似仿冒商品
蜜芽相关业务人员表示：雅诗兰黛多效智妍精华霜除官方网站公布的75ml装商品外，也存在一款15ml装商品，该款商品在海外线下专柜渠道很容易就能买到，在国内专柜也经常以赠品和套装流出，而电商渠道所销售的该规格装商品也基本都来自线下专柜渠道。
图：消费者在海外线下专柜购买到的雅诗兰黛多效智妍精华霜15ml装商品
据行业人士分析，发生该起乌龙事件的原因，可能与中消协这次报告中邀请进行验证的商标权益人或授权人有关。中消协报告中提及： “与商标权益人或授权人协商出具商品鉴定结论”，但现实情况是，商标授权人有可能并不具备验证海外商品的能力，可能会导致此类乌龙的出现。（来源：IT内参）
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