四川新华电脑学院:走进京东,感受互联网公司的魅力

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发布时间:2017-11-14 17:59:43

京东是中国最大的自营式电商企业,是中国第一个成功赴美上市的大型综合型电商平台,与腾讯、百度等中国互联网巨头共同跻身全球前十大互联网公司排行榜。当然,京东也是很多人奋斗的目标,能够进入京东工作更是很多人的梦想。

  2月28日,四川新华电脑学院电子商务专业的学生可是有福了,因为学院为他们准备了一次“京东行”,一起去感受互联网公司的魅力。

  上午10点30分,在学院老师的带领下同学们到达了位于西部智谷的京东西南分公司。京东成都客服中心校企合作部新业务拓展支持主管邓清热情的接待了大家,并带领大家参观了京东办公楼。在邓清主管的介绍下,我们了解到,目前京东西南分公司在西部智谷共有ABC三栋办公区,员工3000人左右,这里是京东的产品研发中心和一线客服团队。我们还了解到未来京东还将建立大数据的分析模块,以及云客服的智能体系。

  而最吸引同学们的则是众客服部,因为这个部门的员工都是线上沟通,可以全职,也可以兼职,同学们非常希望加入这个部门,在周末和平时没课时可以做做兼职。当然,只要是京东自营的商品,在线沟通的客服就都是京东的员工。同学们也在感慨,作为京东的客服,需要了解的内容和知识必须很丰富,才能够去应答各种各样的问题。如果在线客服也不能解决的问题,就会立即转到高危事件组,进行及时的处理。

  在参观过程中,正好遇上了校园招聘会,邓清主管告诉我们,这部分同学也来自各个学校,他们会经过一系列的面试,考核,才能进入到最后的岗前培训阶段,只要通过最终考核就能成为京东的一份子。同时,邓清主管也希望新华的学子以后都能够成为她的同事。

  对于京东之行同学们都觉得很有意义,让他们能够更加直接的了解到像京东这样的互联网公司到底是怎么运行的,要稳住互联网行业的地位又做了怎样的努力,在线上平台的背后又是怎样的一群人在为之服务。同学们纷纷表示,一定不断努力,学好专业知识,将来才有机会进入京东,成为京东的一份子。