2001年,库布里克执导的电影《人工智能》风靡全球,一举拿下了奥斯卡金像奖等20多个大奖,“人工智能”的概念也被人们所知。片中所描述的21世纪中期普及的人工智能,在近几年,已提前走进人们的日常生活。
近日,2018世界人工智能大会(WAIC 2018)在上海徐汇滨江建立了AI PARK,“AI+金融”作为其中一大主题,将从消费应用、风险管控升级等多个层面,展现人类科技文明的新水平线。作为国内四大互联网金融科技公司之一,苏宁金融科技近几年的飞速发展无疑给“AI+金融”提供了一个范例。
众所周知,苏宁自2009年开始进行了一次深刻的互联网转型,在长达八年的转型之路上,苏宁深耕互联网前端技术,在深度学习、机器学习、人工智能、生物特征识别、区块链等方面积累了深厚能力,作为八大舰队之一的“苏宁金融”,依托人工智能与天然的大数据、O2O全渠道,在金融风控、金融安全上取得了不菲的成就。
在金融的核心需求——风控上,苏宁独创的风控安全大脑CSI系统,专用于风险的监测、分析和处置,并不断迭代更新,实现了可以从“设备、位置、行为、关系、习惯”五个维度,24小时全方位风险监控。用于反欺诈场景的 “幻识”反欺诈情报图谱能进行全维度侦测分析,规模达10亿级,处于业内先进水平。同时,作为一家28年的智慧零售龙头企业,苏宁覆盖以零售为核心的多个产业生态体系,拥有来源多元化、多层化、长跨度的海量数据,更让苏宁金融布阵大数据风控具备了天然优势。
风控能力推动着苏宁的金融普惠能力。人工智能等新技术的运用,帮助苏宁有效地将风控系统量化衡量,使得金融变得规模化、可得性更高,进一步加快了普惠金融的步伐。以任性贷为例,在授信方面,人工智能技术可以提前过滤剔除互联网恶意用户、社会失信用户、金融失信用户,从风险预测、量化营销、用户洞察、大数据征信对用户继续进行筛选形成白名单。在反欺诈方面,任性贷在账户登录、激活、交易、信息修改等全流程环节监控,对每次账户行为进行后台安全扫描,实时计算,迅速识别恶意行为及高风险账户和订单。
除了任性贷,去年12月,苏宁金融一键付平台上线,为商家和用户提供安全便捷的一键完成扣款的解决方案。无论是流量充值、话费充值还是使用苏宁支付购买商品,只要在苏宁金融APP开通一键付,无需收银台,无需支付密码,无需短信验证码,轻轻一点,下单、支付一键完成。基于智能金融交换网关、智能支付决策引擎、智能风控三大核心自主技术,支付过程快捷、安全而又省心。
从自主研发的风控大脑“CSI系统”,到区块链技术黑名单共享平台、企业知识图谱平台和“幻识”反欺诈情报图谱系统,再到任性贷反欺诈模型等。一个个黑科技的加持让苏宁金融的风控水平进一步提升,为消费者和用户的“钱袋子”带来更为靠谱的保障。
苏宁金融的这些成绩离不开苏宁近几年的智慧零售布局。正如张近东所说,苏宁的产业布局是“条条河流入江海”。苏宁的八大产业都围绕于苏宁“智慧零售”。苏宁金融也不例外,在服务“零售”这一过程中,苏宁各大产业协同发展,互相配合,展现出巨大的聚合作用,推动着各个产业的质变。这种质变最终会为消费者带来更优质的消费体验。
库布里克电影里的场景已经在苏宁多种黑科技的加持下走进了人们的生活,也正在改变着人们的生活。正如苏宁控股集团董事长张近东所说,“未来已来!人工智能是引领未来发展的重大战略性技术突破,其将与多种经济形态深度融合,形成带动经济发展的新动能,加速推动人类步入新时代。”
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