军人依法优先“于法有据”

  近日从长三角铁路部门获悉，9月起，长三角铁路部门进入“新老兵运输”模式，上海局管内直辖市、省会、计划单列市、军级以上单位驻地、部队相对集中的主要客运站设军人专用候车区(室外)，部分车站设军人候车专座。（广铁资讯网）

随着暑运工作的圆满落幕，铁路又迎来了新一波的出行高峰。今年的新老兵运输实行“一次新兵、两次老兵”的组织模式，为确保新老兵运输平稳有序的同时，也是为确保新老兵享受军人出行的依法优先权益，铁路部门有着严密的组织措施和周全的服务举措。

一直以来，铁路部门始终秉承“以服务为宗旨，待旅客如亲人”的服务理念。为安全顺利完成新老兵运输工作，铁路部门在各车站开设新老兵专用候车室，坚持新老兵“依法优先”的原则，即优先购票、优先进站、优先乘车、优先换乘、优先托运等一条龙“特权”服务。目前，各直辖市、省会城市等地主要铁路客运站设有军人候车室（区），军人进站后，可向车站工作人员出示证件，直接到军人候车区候车，避免了车站人多而无“一席之地”的境况。

今年9月开始，全国新老兵运输相继展开，铁路运输新老兵有了更暖心、体贴、周全的优质服务。铁路部门在各站候车厅内划定的新老兵专用候车区，候车期间通过广播播放传统革命歌曲营造氛围的同时，还为新老兵开辟了“绿色通道”提供优先进站服务，并专门指派了工作人员引导进站，在站台关键部位还安排了工作人员时时盯控，为的就是确保新老兵能顺利登乘列车。

秋季，是铁路新兵运输的极为繁忙的时期。为让新老兵走的好、走的安全、走的舒心，铁路部门把做好新老兵运输工作作为一项重中之重的首要任务，从人员组织、特色服务、安全运输等方面确保新兵安全、有序、愉快地到达目的地。笔者以为，铁路部门在不断改进提升服务质量，也将优化升级“军人依法优先”的措施，为于法有据的军人提供更为便利的出行。