“意见箱成摆设”，不是小事

 　近日，记者在部分地区调查发现，有的实体意见箱实际上已变成摆设，甚至沦为“垃圾箱”。而一些网上意见箱更是反映渠道不畅，结果都是问题难解决。老百姓纷纷表示：提个意见咋就这么难?(8月12日 半月谈)

　　意见箱，是为收集群众建议与意见，本是干群之间的连心桥，群众的声音借助此源源不断地汇聚于领导案头，让领导的决策顺民意;正是有了这座连心桥，才有了群众的心气顺，也才有了融洽的干群关系，党和人民事业才会烝烝日上。

　　现实中，在个别地方、单位，意见箱虽还高挂于墙上，却随着时间的推移，已经倍受冷落，逐步被忽略与遗忘，仅用来给上级领导看，展示一种虚假的重民意态势，装的不再是“群众期盼与愿望”，而是树叶与垃圾，变成了聋子耳朵。

　　意见箱变摆设，固然有社会进步之功，更重要的是个别单位领导已经对其功能不再重视，将其如大红灯笼一般高高挂起，群众投之不便;加之，在强大的监控背景下，让群众“不敢提”;即使群众斗胆提交意见信，领导对此也回复不及时、打官腔、应付了事，从而让群众不愿提。

　　习近平总书记曾强调，要面对面、心贴心、实打实做好群众工作，把人民群众安危冷暖放在心上，雪中送炭，纾难解困，扎扎实实解决好群众最关心最直接最现实的利益问题、最困难最忧虑最急迫的实际问题。

　　人民群众是党的力量源泉，只有党同人民血肉相联，党的事业才会永葆青春活力;习总书记的诤诤教导，深刻地揭示了党同人民之关系，为各级干部做好群众工作指明了方向;而意见箱变摆设，显然与习总书记教导相背。

　　意见箱蒙尘，成了摆设，不仅与习总书记的教导相背，而且还阻断了群众的言路，让群众的合理诉求与愿望、智慧，难进入干部视野，从而可能让其决策失去民意支撑，偏离正常轨道，难得群众的拥护与支持，久而久之，拉大了干群之间心理距离，从而危及党和人民的事业。

　　各级干部均是人民之公仆，全心全意为群众服务是其不变的宗旨;意见箱变摆设，不是小事，其潜在的危害不可小觑，理当提高认识，更新观念，对症下药，推出硬招，重新架起干群之间这座连心桥，让党将根深深地植于群众之中。

　　为此各级政府、单位切莫轻视这小小的“意见箱”，而应敞开言路，拓宽渠道，虚心听取并尊重不同声音，放手让群众参政议政，尽力满足群众的诉求与要求，将征求群众建议与要求工作常态化，力求做到方便、快捷，切实改变群众“不便、不敢”之问题。

　　同时，充分尊重群众提出的建议与意见，冷静分析，积极从自身角度查找问题;针对群众提出的诉求，认真对待，在深入分析、调查的基础上，给予负责且及时答复，从而激发对“提意见与意见”积极性。

　　意见箱成摆设，不是小事;对此，有关部门、单位理应着眼于党和人民事业长足发展，切实把脉，找准病因，并推出强措施，让这座干群之间连心桥尽快修复，并发挥积极功效。(桑者闲闲)