(通讯员 陈晓霖)前来区公共法律服务大厅办事的群众说:“天气炎热,高温不退,我们有法律咨询的或者带着一大家人来办公证的,原本就心情急切,各有各忙的。现在有了这个大厅,在这里等着办理,凉快很多,也可以自己查询,节省时间,方便很多,人也不上火了。”
日前,峄城区公共法律服务大厅已建成并投入使用。今年七月以来,峄城区司法局按照“临街一层、出入便利、方便群众”的标准,在区主要路段承水河187号承汇大厦大厅,建成区公共法律服务中心。
高配置服务大厅,划分接待区、办公区、调解室等功能区,规范制作内外标识标语、工作流程、人员信息、管理制度等版面,配备办公桌椅、电脑、打印机、档案柜等。大厅内摆放便民报刊架,放置各类法律服务明白纸、报刊杂志等资料供群众取阅。同时,制定了岗位责任、首问责任、公开承诺、限时办结、投诉受理等基本制度。设有视频投影,群众可以通过投影相关设备登录山东公共法律服务网,进行自主业务咨询和法律指南。该大厅是峄城区服务设施齐全,集法律援助、法律咨询、调解、社区矫正报道等多项功能为一体的窗口平台,为全区群众提供“一站式”综合性、专业性法律服务。
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