农行兰陵向城分理处帮助客户追查被骗资金

  7月26日下午，一中年男子带着一个哭哭啼啼的的女孩来到农行兰陵向城分理处，想让工作人员帮忙查询一笔汇款资金的去向及具体信息。原来几天前，该小姑娘接到诈骗电话，按照骗子指示把1万块钱给汇走了。因为骗子冒充警察叮嘱不许告诉家人，要不是家人发现家里的现金少了，这事还会继续隐瞒下去。

由于当时是骗子电话指挥小姑娘在ATM上进行汇款，当时又没有打印小票，所以没留下什么具体的信息。网点主任闻讯来到大厅，一边安慰男子不要着急，一边仔细的询问小姑娘当时事情发生的经过。根据小姑娘回忆情况，网点工作人员经过认真细致的观看每一笔监控录像，经过近两个小时的回访，终于找到了当时的汇款信息。该男子带着银行提供的信息报了案，临走时男子感激的对农行员工说：不管这钱能否追回，都十分感谢员工们的热心帮助。（风云）