最多跑一次，办事不求人

  中共中央办公厅、国务院办公厅不久前印发的《关于深入推进审批服务便民化的指导意见》，把“浙江省‘最多跑一次’经验做法”作为典型经验之一向全国全面推广。（人民网，7月9日）

党中央、国务院专门印发文件，在全国范围内推广浙江省“最多跑一次”的经验做法，再次凸显了以人民为中心的坚定立场，把优化政务服务和群众办事少跑路同步推进，切实解决群众、企业办事难、难办事的问题。今后，群众、企业找政府办事情将不再托人情、找关系、走门路了。

曾经，求人办事是一道挥之不去的阴影。子女上学、考学、参加工作，作为家长总是磨破嘴、跑断腿、操碎心；求医问药、门诊挂号、住院治疗，病人家属总是半夜三更赶去排队占位；为了一纸证明，推了这扇门，又去敲那扇门；办企业、跑项目、搞经营，跑了这家单位，又跑那家单位，盖了一个又一个的公章······。跑得心烦气躁、说得口干舌燥，心中早已翻江倒海，但是，还要强装笑脸、赔着小心，生怕一丝疏忽，惹得门难进、脸难看、事难办。

找政府办事情总是难免的，生怕人不熟，受刁难、找碴子，总是提前若干天就去人托人、走后门，甚至若干年前就四处交际、广积人脉、建立圈子，为今后方便办事做铺垫、留后手，生怕关系到用时方恨少。

现在，办事不求人已成为现实。“最多跑一次改革”就是按照群众办事怎样方便怎样改、怎样满意怎样做，并不是办事没了章程，而是走程序的对象发生了变化。原先由办事群众和企业去走程序、跨门槛，现在变成了干部在走程序、搞协调。干部多跑路、群众少跑腿；数据来回跑、群众立等即可；一网通办、送政上门。

“最多跑一次”改革以“治权”为重中之重，让权力在阳光下运行。通过全面整合和优化审批流程，推动政务服务规范化标准化，全面梳理审批事项，应列尽列、无一漏项；对外公布审批目录清单，公开是例行、不公开是例外。什么事情该办、究竟该怎么办，一目了然、清清楚楚，都有明确的规范标准。该办的事情，任何人都可以第一时间办理；不能办的事情，找谁来办都不好使、都没有用。

最多跑一次，办事不求人，不但是广大群众的福音和福祉，更是推进国家治理体系和治理能力现代化的必然要求。（文/江春月）