一个家庭两个医生?破解看病难题,珠海健康云给出了不一样的解决方案

文章来源:中国网
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发布时间:2019-01-16 15:06:35

 人民群众日益增长的健康意识就医需求医疗健康行业内潜在隐患,逐渐暴露在公众眼前。医疗信息不对等、医疗资源匮乏看病难看病贵无数人思考过的问题,始终没有满意答案。

 

随着互联网技术应用普及,作为互联网医疗行业的领军企业——珠海健康云科技有限公司,也许可以为我们提供一个不一样的解决方案。

 

互联网医疗:服务为先,权威内容至关重要

 

据公开数据统计,目前中国互联网医疗平台应用多达2000余种,预计2020年我国互联网医疗市场规模有望达到900亿元可见互联网医疗正处于风口。

 

而珠海健康云旗下的核心品牌快速问医生,则是这支互联网医疗大军当中的“流量大户”。

据健康云团队介绍,快速问医生至今已积累了1亿以上注册用户,日活跃用户1500万以上,最高达到1800万日活用户

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事实上,珠海健康云是国内互联网医疗行业最早的入局者2002年创办以来,珠海健康云已经在业内耕耘了16年,围绕健康信息、在线问诊、医生社区三大类PC端发展到移动端

 

“珠海健康云这16年的发展当中,运营重心从健康信息内容逐渐转移到服务方面了。用户越来越需要的是服务,而不只是健康科普。”珠海健康云产品总监彭超说道:“目前互联网医疗就是以服务为先,但权威内容至关重要。”

 

医疗关乎生命健康,专业权威的医生和医院,是每个患者最希望得到的资源,也是互联网医疗行业的根基当前,快速问医生拥有超过450万名医卫技注册会员与平台签约服务的权威医生近万名为保障医生服务质量团队设立专门的医生资质审核和监督部门,以及及时的反馈评估机制

 

据彭超表示,健康云旗下的另一产品“爱爱医网”是专门为医生群体服务的社区,医生可以在上面进行专业上的交流,因此这也成为医生的继续教育平台。

 

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人工智能+区块链:更高效安全的智能医疗手段

 

人工智能是年度热点话题,互联网医疗与人工智能也撞出了新的“火花”。早在2016年,珠海健康云就与中科院自动化研究所进行合作,共同开发智能医生项目目前健康云已形成60多人的人工智能专家团队。

 

珠海健康云技术总监李冬介绍,快速问医生APP人工智能的应用主要是两种:一是智能分诊,是智能医生小i辅助真实医生进行简单的健康咨询。

 

互联网医疗行业当中用户最为关心的隐私保护问题,这也是健康云一直以来非常重视的板块。李冬表示,健康云做了三重保护:

 

“第一,脱敏技术,把用户上传的敏感信息(姓名、手机号、地址等)进行脱敏处理,在显示出来之前进行马赛克或者直接屏蔽;第二,采用业界公认最安全的AES加密技术对用户信息进行安全性存储第三,与第三方合作进行联合式安全防护

 

此外,除了人工智能,时下流行区块链技术,也对互联网医疗助力甚多。区块链可以解决用户对互联网另一边医生的信任问题。例如可以把一个医生从医学到历年来的晋升都全部放在区块上表现,任何人都不能篡改,由医生团队来维护,令信息更加可信。李冬解释。

 

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目前,珠海健康云区块链方面的实验性产品已经完成,只需要等待市场的“时机”成熟后再运用到平台当中。

 

互联网医院:一个家庭两个医生的实现模式

 

2016年,珠海健康云CEO陆德庆提出“一个家庭两个医生”的概念:让每个家庭配置两个“医生”:1个真实医生和1个智能医生。在快速问医生APP上,通过线上问诊,人工智能技术结合真实医生,把两位“医生”连接起来。

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当然,线上问诊也有自身局限性。

 

“线上问诊的痛点就是,它毕竟不能代替真实的诊疗场景,只能做轻问诊,而这个线上无法解决的问题,我们就交给互联网医院。”珠海健康云市场总监苟思瑶接受采访表示。

 

动脉网蛋壳研究院统计,截止201811月,全国落地运营的互联网医院已经扩充到约119。苟思瑶表示,互联网医院是健康云未来3年内大力发展的业务目前健康云已与海南政府合作筹建了一家互联网医院,年初很快将会正式上线。

 

“做医疗的人,都是带着情怀去做的每次看到医院黑压压的人群,我能深切的感受到这种就医压力,希望未来互联网医疗的发展能够最大化帮助缓解就医难的局势。让每个家庭都能有自己的家庭医生,当遇到健康问题时都可以找到合适的途径去解决,而不是病急乱投医。”苟思瑶这样描述珠海健康云的未来使命。