今年以来,兰陵县司法局尚岩司法所注重创新人民调解工作方法,形成了一套行之有效的人民调解工作思路,充分发挥了人民调解工作在化解民间纠纷、维护社会稳定中“第一道防线”作用。
一是与业务培训相结合。尚岩司法所始终坚持“矛盾纠纷解决在一线,化解在基层”的工作原则,紧紧抓住人民调解队伍建设,积极整合社会力量,优化队伍结构并且采取集中培训、以会带训等形式,对辖区人民调解员进行分层次、多形式的业务培训,全面提高调解员的业务水平和调解技能,建立培训档案,注重培训效果。同时,努力吸收一些具有专业知识水平和法律水平的人员充实到调解队伍中来,为人民调解队伍注入新的活力。
二是与专项行动和特殊节点宣传相结合。在脱贫攻坚、扫黑除恶等专项行动和重大节日等时间节点集中开展法治宣传教育活动,如“6·26”国际禁毒日、“12.4”国家宪法日等重大节日里,司法所联合法庭、派出所等多部门在集市等人群密集地开展人民调解法大型宣传活动。充分利用法治广场和法治文化公园等普法阵地并结合“七五”普法宣传教育大环境,借力送法进村、进校、进户等活动宣传《宪法》、《人民调解法》等法律知识,引导群众学法懂法、知法守法,从源头上预防和减少矛盾纠纷的发生,着力提高群众“矛盾纠纷优先找调解”的意识。
三是加强与其他机关沟通衔接信息共享相结合。加强与派出所、社区工作人员沟通衔接及纠纷信息共享机制,定期召开辖区人民调解工作联席会议,总结回顾典型纠纷案件,交流调解经验,协调解决工作中遇到的困难和问题;充分发挥现代社交平台信息量大,传播广的特点,通过居民QQ群、微信群等信息平台,畅通纠纷信息反馈渠道,及时掌握纠纷信息,增强了矛盾化解的超前性、主动性和针对性。
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