兰陵县司法局创新人民调解工作新模式

 一、健全人民调解网络架构。建成县级人民调解中心-镇级人民调解委员会-村居人民调解委员会三级联动的“金字塔”调解网格。2013年，由司法局牵头，从公安局、法院、检察院等18个单位抽调44名人员组建成立兰陵县人民调解中心。在全县建立18个镇级人民调解委员会，525个村级人民调解委员会，相应配备了1764名调解员，专职人民调解员576名，其中镇级人民调解委员会不少于2名专职人民调解员，村级人民调解委员会不少于1名专职人民调解员，形成了横向到边、纵向到底的调解工作网格。

二、创新人民调解工作方式。探索创新了听证会调解、召开现场调解会、媒体公开调解三种调解方式。针对跨行业、跨部门的疑难复杂案件，实行部门集体会商，联动调处，邀请律师和专业行业人士提供专业意见，巧妙地运用社会力量现场评议，达成一致的调处意见的听证会调解。针对农村的各类纠纷问题，实行把调解会开到田间地头，把矛盾化解在乡村的现场调解会。联合媒体参与到人民调解中，对调解的过程全程记录和制作播放，借用社会舆论的压力，促进疑难矛盾化解的媒体公开调解。

三、坚持人民调解工作协作机制。坚持“三接三免三调三转”的工作服务机制。接办全县人民群众主动要求调解的纠纷，接办各乡镇（街道、开发区）和县直各单位、法院、检察院转交的调解案件，接办县领导批示交办的各类疑难矛盾纠纷案件。免费法律咨询，免费调解矛盾纠纷，对于调解不成功，符合法律援助条件的，免费给予申请法律援助。对双方当事人都到场和距离较近的纠纷案件直接在中心大厅调解，对路途遥远或一方当事人不能到场的或复杂矛盾纠纷走乡入户调解，对本地人员在外地发生的纠纷应群众要求开展异地调解。

兰陵县司法局 马贵珍