为畅通纪检监察信访举报渠道,不断提高信访举报工作的质量和成效,为群众切实解决合理诉求,8月29日,东胜区委常委、纪委书记、监委主任冀平深入到信访接待室,与来访群众进行面对面交流。
在接访现场,冀平同志耐心、认真倾听群众反映的问题,详细询问并仔细记录,为来访群众解答相关政策法规。对可以即时解决的问题,及时协调、现场解决;对相对复杂、不能当时解决的问题,要求信访室工作人员做好记录、接收举报材料并按程序进行办理,确保每位来访群众的合理诉求都得到满意的答复,切实做到件件有着落、事事有回音。
本次接访共接待来访群众1批次1人次,接访结束后,区纪委监委信访室按要求即时将举报件交办相关承办单位办理。
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