从2005年到2015年，这10年间，奥特洗福莱连锁加盟项目从一家洗衣店发展成为拥有遍布全国的连锁高端洗护会所的大品牌。奥特洗福莱洗衣会所的市场定位比较清晰，来店消费客户的消费能力和消费档次都比较高。而这样的人群，对于穿衣的要求已经不仅仅是追求品牌或者是性价比，更多的客户会重视自身条件和衣物之间的搭配组合，适合自己的衣服，才是他们眼里的好衣服。相对而言，价格品牌反而是其次考虑的。正是因为这样的客户越来越多，最近几年服装私人定制行业开始逐渐兴起。相对于洗衣店这种服务行业的利润率，服装行业的利润空间可谓惊人，尤其是高端服装私人定制行业，而这个行业最主要的发展瓶颈就是缺少精准而又稳定的客户来源。奥特洗福来敏锐的捕捉到了这点商机，果断的决定在自己的门店里开展服装私人定制业务，利用自己门店的稳定而又高端的客户特性，与高级服装定制行业做一次深度的互补性的合作。
雷尼德开始进入奥特洗福来的视线是在2016年。这是一个源自英国的高级服装定制品牌，在欧洲历经几代人的传承。多年来一直秉承着欧洲传统贵族服饰的制作工艺和对细节近乎严苛的控制。坚守着古老匠人们对服装版型及细节灵魂的把控。这样一个历史悠久，带着浓浓英伦范的服装高级定制品牌，近年来开始注意到了飞速增长中的庞大的中国服装定制市场，逐步将自己的业务触角伸到了遥远的中国。
由于奥特洗福来和雷尼德有着高度相似的消费人群，于是二者达成了深度的战略联盟。从客户的前期的衣物选择、搭配、定制，到后续的洗护和保养。奥特洗福莱x雷尼德用自己的服务串起一条完整的生态链。真正将客户对衣物的需求全面满足，同时实现门店的利润良性增长。
今年，雷尼德又出新招，将线上线下结合；打造高效的全渠道体验。
由于目前线下定制店往往受到黄金地段租金成本高的阻碍；一般都会在一些交通不是很方便的边缘区域，为顾客上门与选购带来比较多的不便。雷尼德品牌考虑到这种客户的痛点；采用了对新客人可以到店选购线上下单；老客人或者VIP客人可以采用线上下单的模式；品牌花重金打造了品牌的微商城入口；解决很多老顾客很多路途的交通成本高的问题；更加好为VIP客户提供了便捷的服务。
另外通过线上线下的全渠道体验，品牌可以利用大数据的人工智能优势；更加精确了解消费者的需求；并在一手时间改善产品与服务。
相信在未来的一段时间，奥特洗福来与雷尼德的这种新零售模式将在整个洗衣、制衣界引发新的热潮，我们深信，市场是属于敢于创新的经验主义者的！
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