山东面馆商:开面馆如何摸透吃面人的心理

文章来源:消费日报网
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发布时间:2018-08-09 13:12:09

  1、从众心理:

有一家面馆最初是夫妻店,只有一个下面条的灶,吃面的人稍微一多,就忙不过来,有时有十多个人在门口等,尤其是早上学生吃早餐时更是人满为患,因此,这个面馆就给人生意很兴隆的印象,外人不明就理,越是人多就越喜欢扎堆。后来老板加了两个灶,添了两个服务员,老板娘一个灶下面条,一个灶下饺子、馄饨,一个灶下米粉,速度是原来的3倍,顾客也是原来的3倍了。
      2、爱卫生心理:
      在外面吃饭,人人都对卫生状况不放心,所以都习惯用开水烫一下筷子,那怕是刚从消毒柜里拿出来的,其实就这样烫一下,根本就消不了毒,仅能求得一个心安而已,这个老板为消除食客们的顾虑,想出了两个好办法:第一就是将筷子一直放在开水里煮,顾客要吃面时才从锅里捞出烫手的筷子来;第二就是面碗也是一直放在锅里煮,下面时才拿出来,而且所有的碗筷在一天内不重复使用。
       3、占便宜心理:
     精打细算是每个普通大众的持家心理,该面馆从来不因为原料价格上涨而提价,他的米粉、馄饨、饺子通通都是6元一碗,是附近同类面馆里价格最低的,吃面的同时,都要附带吃点小菜,有些面馆只提供一两个大碟小菜,不卫生,不雅观,这个面馆里提供了好几个玻璃坛,里面装着隔夜浸好的酸黄瓜、酸萝卜丁、酸辣椒、辣椒豆豉、腐乳、小虾米什么的,每个玻璃坛里放一双公筷,顾客自己拿小碟子去装,想吃多少就吃多少。
      4、好奇心理:
     可以做一些有特色的面,经常出一些新品,让顾客尝尝鲜。