物流战狼:双十一背后有一个强大的日日顺

文章来源:中国网
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发布时间:2017-11-10 13:42:04

 视如己出,每一个网购者的心里都有一个日日顺

电商消费升级逐步带动消费体验的升级,而物流在消费体验中占据重要的地位,多年以来电商消费的物流差评一直被人们所诟病,如何消除物流体验差,服务差,从而根本上提升电商消费的社会美誉度,成为近年来的一个发展趋势。日日顺物流作为中国大件物流的领导品牌,始终以用户为中心,致力于通过专业、高效的服务品质为用户打造全流程的最佳体验。让物流成为社交,通过日日顺物流的全流程服务,物流社交的理念深入人心,逐步改善了人们对于物流的脏乱差的印象,与日日顺物流成为了不可分割的社交伙伴。消费升级的大趋势下,满足消费者的个性化需求成为企业发展的关键课题。日日顺物流围绕用户最佳体验创造并完善了用户价值,凭借日日顺物流以“定制服务”为代表的“人+服务”差异化服务,为用户带来了“我的消费我做主”的个性化体验,日日顺将暖心物流做到了极致,成为用户的知心人和身边人。

从行业地位来看,在 “人单合一”的前沿模式指导下,日日顺物流先后经历从企业物流→物流企业→平台企业的三个转型阶段,搭建起开放的专业化、标准化、智能化大件物流服务平台。凭借在大件物流领域的优势,日日顺物流先后为天猫、京东等平台企业,小米、微鲸、联想17TV等互联网电视品牌,美乐乐、芝华士、喜临门、顾家、酷漫居等家居类客户,以及小牛电动车,亿健、伊吉康、蓝堡等健身器械品牌等2000多个品牌提供全品类、全渠道、全流程、一体化物流服务,形成了一个开放的物流生态圈,深入每一个网购者的内心。

“准”字当头,日日顺是物流“神枪手”

 

每年双十一都是消费的盛典,却也是物流的难关。大量的订单之后就是无尽的物流等待,消耗着消费者对于电商物流的耐心。日日顺物流率先推出:送的准,送的快,送的好,全面升级电商物流服务水平。

“准”字体现出子弹式的靶向服务---准时,日日顺让每一件货物都能够准时送到用户手中,时间就是生产力,时效是衡量物流的关键因素,准时送达延续了以用户为中心一贯的服务理念,将大件物流做到了极致。

“准”字同时也体现了网络覆盖能力---准点,日日顺物流凭借强大的网络力量,指哪打哪,没有送不到的地方,目前,日日顺物流“车小微”创业平台拥有9万辆车和18万服务兵,依托强大的物流纵深能力和快速的物流配送能力,深入全国2915个区县,保障“销售到村,送货到门,服务到户”,日日顺物流成为了行业内唯一一个能够进村入户、送装同步的大件物流领导品牌。

“准”字更能够体现服务水平---准确,从中国大件居家物流领域来看,日日顺物流携手中国标准化协会,推出了国内首个居家大件智慧物流全流程服务标准——“天龙八步”,此标准涵盖“仓、干、配、装、揽、鉴、修、访”八大步规范,通过指导大件物流服务商为商家、消费者提供全流程服务,将大件物流标准化,推动大件物流进行品质升级,全面塑造大件物流品牌内涵。

大件物流只送不装等于耍流氓

 

每一个网购大件产品的消费者,都有一个噩梦:只送不装的物流。双十一即将到来,放到购物车里的大件,到底要不要买单?犹豫,纠结,彷徨!有了日日顺,这些噩梦将不复存在,大件物品使劲买,物流首选日日顺。日日顺率先推出了国内首个居家大件智慧物流全流程服务标准——“天龙八步”,聚焦物流体系里面的仓、干、配、装、揽、鉴、修、访八个关键环节,并对每一处做出一个定性的标准化的定义,为用户提供全流程最佳体验。

通过对各个环节的标准性定义,“天龙八步”服务标准可以最大程度的降低企业成本,提升流通效率。在去年的双11期间,仅天猫商城中,订单数量便达到了6.57亿件。这其中,很多大家电、家具、健身器材等的物流服务都是由日日顺物流承接的。在“天龙八步”全物流服务的支持下,日日顺物流当日出库量是往年出库量的近1.8倍,当日送达的用户数也比往年翻了一番。更快的送货速度,更好的送装服务,日日顺物流让用户在双11网购时更放心。

言信行果,日日顺首当其冲

诚信是品牌的核心,10月14日,由大件物流领导品牌日日顺物流发起的“社群共创 价值共享”2017首届大件物流诚信品牌联盟论坛暨“诚信到家行动”启动大会也已在在青岛召开。

物流作为经济运行的传递使者,对于诚信的践行至关重要,早在今年5月6日第二届中国智慧物流品牌日上,日日顺物流就率先携手海尔、牛电科技、顺逛、金成亚信、高利多、中国平安、地图慧、伊吉康、喜临门、左右家私等众多携手品牌商、服务商、物流公司、技术方、资本方等生态圈成员,在中国物流与采购联合会、中国消费者协会的见证下,正式成立了大件物流诚信品牌联盟。而10月14日的联盟论坛就意在以56峰会初创联盟成员为种子,吸引更多生态方联手,全面构建诚信生态,打造共享共赢平台。面临双十一的到来,各类电商、品牌方、物流方等都摩拳擦掌,厉兵秣马,然而历年的双11期间不断曝出的虚假宣传、物流配送慢、商品丢失等不诚信问题也成为用户抱怨的集中点,让人遗憾。日日顺物流的诚信到家行动旨在推动行业诚信走向标准化、常态化,也为用户提供最大化的服务体验。

日日顺物流作为中国大件物流的领导品牌,通过物流社交、准字服务,诚信到家三部曲,全面引领物流行业进入新时代,从而让中国物流将走向高速发展的快车道。

文章来源:亿邦动力网

作者:徐磊,中国交通运输协会单元化物流分会副会长;满意通达创始人,现任找托盘董事长;《物流之殇》作者