联众云软文后台：实现良好软文口碑扩散的要诀有哪些？

　　不管是线上的还是线下的，消费者向身边的人进行口碑传播时非常重要的，这样的一种传播方式能够在潜意识当中成为决定他们是否要购买的一个很重要的工具。那么宣传人员要如何才可以让消费者自愿成为自己产品或者是公司的宣传员呢?

　　1、推动线下口碑

　　很少会有消费者会对你的产品本身产生关心，他们更在乎的是产品可以提供什么样的价值，可以解决什么样的问题。这就是为什么企业需要做软文宣传的原因。只有这样，你才可以向消费者传递一个重要的信息：我们的产品可以帮助你解决问题。

　　因此，不能就是让大明星代言，而是要把注意力放在产品上，你可以请一些忠实的消费者来进行产品代言，将宣传的中点放在他们使用了产品之后的积极反馈上，这样反而会起到非常好的效果。因为大多数人都更愿意相信身边普通人的使用感受，尤其是身边的亲朋好友现身说法，贴近生活的代言才是最打动人的。这对于很多中小型企业来说绝对是一个非常大的好处，产品的忠实客户就是最好的代言人，你不需要再花费巨资去请某个明星来代言，就可以获得非常好的口碑。

　　2、培育忠实用户

　　在互联网时代，“顾客就是上帝”这一理念的价值更加明显。根据调查显示，在对消费者的购买行为产生影响的因素当中，品牌评价积极占到了90%，由此可见消费者的购买行为有着非常强烈的情感因素。为了能够有更好的传播效果，一定要尽可能多的去接触潜在客户，社交媒体就是最好的选择。

　　不论是大企业还是小公司，社交媒体能够让你的品牌宣传变得非常的简单。微博、朋友圈的一次转发、一次点赞都能够让你的品牌价值得到提升。所以在社交媒体当中培养忠实用户是最简单的。你可以通过关键词搜索等方法迅速找到你的潜在客户，帮助他们解决使用产品过程当中的一些问题，有什么不满也可以马上处理，这样更容易得到消费者的信赖。

　　3、鼓励消费者写感受

　　没有一个人会对一个言之无物的产品介绍感兴趣，也不会对陈词滥调的推销软文、博客感兴趣，消费者想知道的是自己使用你的产品可以为自己解决什么问题，是不是真的那么好用。所以他们更希望看到其他消费者的使用感受和评价。宣传人员可以尝试使用线上销售常用的方法，在商品的简介当中加入一些顾客好评的截图，让想要购买产品的消费者能够产生信任从而有一种购买的冲动，用一部分消费者的热情来点燃另一部分消费者的欲望。

　　为了能够最大程度的发挥出已经使用过产品的消费者的传播力量以及影响力，最好是能够给出一些用户反馈的例子。案例最好是简单、清晰的，能够用简单的一句话就打动潜在消费者的心。