11月17日,Tech Work 创享会在深圳市南山区高新南七道数字技术园隆重举办,这是一场关于科技企业技术保护、内控管理、商业哲学与商业伦理的探讨会。0glass CEO 苏波受邀出席,并解读了科技企业在创业和创新的路上遇到专利保护不了产品的困惑、公司引以为荣的产品被市场假冒和侵权产品、竞争对手挖自己的员工、商业机密泄露、公司核心文件被删、创新者为自己刨下了坑却全然不知等问题,为种种困惑指明了未来的发展方向。
一、专利官司由涉嫌“挖人”引起,但挖人并不违法,最多受到道德谴责,作为用人公司该如何“正确的挖人”和“挖正确的人”?
今年七月,AR行业迎来了国内首例专利诉讼案:0glass起诉了上海亮风台。在0galss看来,亮风台HiAR G100涉嫌侵犯了0glass申请的“多层式增强现实智能眼镜”的实用新型专利。除了这个原因引起的专利官司,其中还有一个重要原因——涉嫌挖人。
据悉,亮风台不但涉嫌挖了0glass的前销售人员,涉嫌窃取0glass的资料,还涉嫌挖取0glass的客户,让0glass实在忍无可忍才引发的国内首例专利官司。同时,亮风台申请无效掉0glass的专利。一些知识产权专家在知识产权界有句玩笑话:“没有无效不掉的专利,一次无效不掉就两次,两次无效不掉就三次。即使一次无效不掉所有的专利的权利要求,也可以无效一部分,下次再无效一部分。”而0glass已做好应对的准备。
哪怕是挖人不违法,最多受到道德谴责。人被挖过去之后用了原公司的资料,并且涉嫌挖取原公司的客户,这已经是触发法律的行为。那么作为创业公司如何正确的挖人和挖正确的人?
正确的挖人。对于创业公司来说每个公司的人才都是第一位,正确的挖人就是要挖对人。正确的挖人不违法,不会触犯法律,并且目的就是为了挖人而挖人,不是为了挖取别人的客户,也不是为了窃取到竞争对手的资料而挖人,这是违反法律的行为,这不是挖人的初衷。挖人的初衷是为了使用这个人的能力而挖人,这是正确的挖人。
挖正确的人。挖的这个人首先要做好背景调查,这个人的能力要符合与挖人的时候所期望的要求,这个人是不是和原公司存在纠纷,以及在原公司的品行如何等等。如果这些方面都没有问题,他的能力又和你挖人时候的要求和初衷相匹配,那么这就是挖正确的人。
如果挖人姿势不正确,第一有可能导致你挖不到正确的人,第二会涉嫌构成不正当竞争,这样就不能正确的挖人。比如挖这个人过去,然后不管是有意还是无意的使用了原公司的资料,如果是设备的资料,那么就涉嫌了违法。同时涉嫌挖取别人的客户就构成不正当竞争。
二、利用竞争对手的员工,从而非法盗取并使用他人资料并涉嫌挖取客户,取证非常困难,受害方该如何应对?
很多创业者会认为创业公司如果是流程管理重了,会影响效率,所以创业公司不需要流程。这如同家长对自己孩子说:你不能吃那么复杂的食物,吃萝卜青菜,简单,对长身体好。这根本就是有问题的想法!创业公司也是一样需要长身体,它更需要各种管理来把控创业公司不出问题。特别是流程管理,因为创业公司决策扁平,流程短,如果你要说流程管理影响了创业公司的效率,那只能说管理者自身执行力差,而不是流程管理的问题。流程管理对于创业公司来说并不会影响效率,这个担心其实都是多余的。
流程管理对于创业公司来说不仅不会降低效率,还会让公司的管理更规范,大大降低管理创业公司的内控风险。说流程管理影响创业公司效率的创业者,要么是创业小白要么是创业老油条,都是没有吃过亏交过学费的人,等交了学费,自然便会明白。
有了这些流程管理和内控管理,创业公司即使有人跳槽,跳槽到另一家公司或者被挖到另一家公司也能最大限度的保证创业公司的机密资料、客户等不受损害。
所以,创业公司要完善企业的内控机制和管理制度。企业的内控机制和管理制度就像刹车,如果一辆车在生产过程中不把刹车设计进去,那么谁还敢大力的踩下油门。曾有人问舒马赫:你开快车世界第一最关键的技术和要领是什么?舒马赫回答:刹车!
企业的“刹车系统”不是为了让你把车开的更慢,而是让你把车开的更稳,从而才有底气把车开的更快。没有刹车系统的企业,油门踩的越大,开的越快,离死神就越近。特别是创业公司,不要认为自己还小体量还轻,就不需要刹车系统,不去完善甚至根本不考虑刹车系统的建设。
老司机开车追求一个“稳字”,而新司机开车则“快”字当头。当然体量小,刹车系统也小,没必要杀鸡用牛刀,浪费!反之亦然。
三、创业公司遇到专利“坑”该如何面对?
专利是企业战略的核心,专利布局会影响每个企业的生存甚至是影响国家战略。为避免科技企业掉进专利“坑”,销帮兄弟张亚强认为:“当科技企业开始有创意的时候就要申请专利保护,然后再去进行技术研发,在专利方面比别人先行一步,我们才可以保证自己的专利不被侵权。”
除了申请专利保护以外,企业还可以利用一些专业平台发布官方内容作为证据,降低抄袭的风险。知识产权就是企业的护身符,比如我们的微信公众平台,企业每发布一篇原创文章一定要申请原创保护,互联网可记录企业发布内容的行为,给想抄袭的竞争对手设立了门槛,将来可作为侵权辅证的工具。同时我们也可以利用其它的专利保护平台进行备份,做到最大限度的去保护我们的专利不被侵权。
深圳崇德广业知识产权研究院执行院长贾振勇认为:“你的东西被别人抄袭、被别人侵权是正常的,证明你们优秀。同时我们也要学会抄别人的东西,抄袭也需要技巧,抄袭也要获取相关利益,并且要在抄的基础上要懂得创新,创造属于自己的东西。在专利申请方面,我们可以采取正确的方式加快专利审查速度,尽可能做到快人一步。”
销帮营销总经理郑智军认为:“不要等到受伤了只会哭,企业也要学会用自己的专利去赚钱。这一点国外的企业做的非常好,他们会看竞争对手的专利往哪个方向申请,然后再调整自己的专利授权作为武器。越是大公司就越规范化,越是小公司就会越着急,因为弱小的企业没有能力去关注知识产权,这个考验企业标准化解决问题的能力。整个专利战过程无非是考验企业的战斗力指数,你的战斗力越强,胜算就越大。”
四、创业者如何正确理解并面对商业之美、人性人美与商业之恶、人性之恶?
作为创业者要正确地面对商业之美,人性之美,商业之恶、人性之恶。
商业之美是因为商业创造了社会价值,推动了社会进步。人性之美是因为商业都是由人运行,不管它是主观的还是客观的,它都是产生了社会价值,推动了社会进步,所以创业者也是一样。
商业也是恶的,为了利益可以不择手段。人性也是恶的,为了利益也可以不择手段。比如一个员工跳槽到另一家公司,它很有可能使用了原公司的机密资料,并窃取原公司的资料,这些都是人性之恶的体现。它没有遵守法律,所以说商业之美和人性之美都是在合规的情况下,如果违规了,那就是商业之恶、人性之恶的体现。
创业者如果连人性都还没搞懂,更别说商业与人性的关系了。创业者之恶在于不守法,不尊重规则,这才是最大的恶。每家企业每个创业者个性不同。0glass尊重并敬畏规则,更遵守并敬畏法律。
企业如果想挖人挖客户,在做出此行动前就要做好承担后果的准备。如果碰上一个爱较真的企业,常在河边走的人,遇上它,你的鞋子一定会湿,并且你可能连鞋子都会丢掉。虽然挖人挖客户取证困难,但是创业者一定要和不尊重规则的竞争对手死磕到底,哪怕打不赢官司,这也是对不尊重规则的人表明自己的态度。
所以作为创业者一定要在合法合规的情况下来推动商业的发展,只有合法合规才是推动AR行业的发展基础,抛开这个基础都是人性之恶,商业之恶。
五、做为创业者如何“协力”推动行业的良性发展而不是成为“阻力”?
推动一个行业的发展,需要的是技术贡献、理念贡献、商业模式的贡献。作为创业者都是在做这方面的创新,以及市场,营销模式的创新。我们目前所处的创业环境更新迭代非常快,稍不谨慎就有可能被淘汰掉。技术创新、理念创新、商业模式创新,都适应行业成长规律和市场规则,必须依靠这三者的协同创新,才能更好的推动行业的发展。
企业讲情怀是不能推动AR行业发展的。AR行业还有很长的路要走,我们无法解决整个产业的问题和行业的问题,至少我们可以协力共进,从实际需求解决问题去推动这个行业的健康发展。作为一个创业者也要保持持续创新的精神和具备持续创新的能力,能不能与时俱进,是创业能否立于竞争不败之地的基本要素。
行业的发展需要大家的协力,做好自己也是促进行业发展。没错!协力固然非常需要,所以我们不能成为阻力。创业者如果只凭嘴上说说或者是靠抄袭窃取竞争对手的东西在AR行业是难以立足的,不但没有尽到协力的责任,还会成为行业发展的阻力。AR行业现在乱象丛生,最大的协力是遵守法律,尊重规则,这是基础!
六、做为被挖或主动跳槽的员工,如何正确认识职业操守、商业机密与现有工作的关系?
首先是公司规定好的都不能做,其次是违法的事情每个人都不能做。
0glass的前销售经理李XX被任命为亮风台的方案专家。去年0glass在电话里和亮风台表态过,他跟公司还签有XX协议,存在纠纷,如果你们执迷不悟继续用这个人0glass会起诉他!商业上这种人是不能用的,而我们身在职场,要恪守自己的职业操守,不能把原公司的商业机密透露给竞争对手。永远不要犯那些原则性错误,如果谁被利欲蒙蔽,使用一些非道德的行为来满足自己的一己私欲,最终会失去所有,以至于毁灭自己的大好前途甚至人生。
还有与亮风台保持两年多联系的0glass以前的宣传专员谢XX,已经涉嫌侵犯0glass的名誉权,证据确凿。这样的人在商场上也是不能用的。待离开公司后,我们不能做捣毁原公司名誉的事情。作为员工不能违背职业道德,否则就很有可能为企业带来损害,不仅仅使企业的利益受损,对员工自身利益也将造成极大的冲击。
第三个和亮风台有联系的0glass的前项目总监谢XX,任职时删除公司所获得的客户信息资料与联系方式以及其他工作文件与商业信息,也已经被起诉。他主动与0glass和解,并且0glass也赢了仲裁官司,谢XX赔偿了0glass一笔钱并且还写了道歉函。这也将在他以后的职业生涯中留下不光彩的一笔。当外部世界的诱惑和压力将你拖离道德底线时,有的人会很容易偏离自己的航道。但如果能够清楚地认识自己,道德指针便会帮助你返回正确的轨道上来。
来源：中国网
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