当人们走进医院门诊大门,首先映入眼帘的便是医院的护士站(或称作为护士工作台、导诊台),它是引导患者候诊、诊疗、检查、收费,对患者提出各种建议和意见的综合型护士工作平台,更代表着医院或者医疗机构的形象和档次,其作用不容小觑。但是如今一些医院对关于护士站的整体设计与功能规划仍然有所欠缺。仪美医科在医院设备上进行智能化,决定采用“智护屏”。
使用智能交互床头屏、智能交互门口屏、智能护理交互屏等智能屏,结合智能体征采集终端、智能身份识别终端,构建以护理信息化为核心的病房智能交互、护士站智能交互、示教室智能交互、护理部智能交互、智能体征监测等系统的智慧病房护理整体解决方案,实现精细化护理,优化护理流程,提高护理质量和效率,帮助护理人员获取护理大数据,推进护理学科的发展。
而在仪美医科(证券代码:839643,www.emeok.cn)看来护士站设计应是高颜值和高科技的结合,且能同实际功能相匹配,各个使用区分工明确使其不同模块发挥出最大的功能,并可以为患者及医护人员提供最大的辅助作用。这样的护士站才应是当下最应该发展的趋势。
让护士舒心,注重“医”
在医患关系紧张、工作繁重的今天,如果没有一个好的工作环境,护士的工作压力大,产生一些不良情绪出现差错,则会严重影响护理质量,在这样一个容易心理敏感、情绪起伏较大的阶段,必须要有一个外观设计上花心思的护士站来为工作人员营造良好的心理环境。
在此范围内,就有过不少成功案例,比如中山大学附属第一医院妇科生殖医学中心将护士站设计采用淡绿色加以修饰,结合白色的灯光和当下医院内部黄色装修为主的暖色调,让两者融为一体,亲切幽雅而充满希望,给工作人员温暖舒畅的环境,减少疲惫感。也在视觉上扩大医院整体空间效果。医院的门户和视觉形象自然也就随之上升!
作为一家始终坚持和崇尚智慧医院“整体化”设计的医疗家具企业,仪美医科设计团队也邀请医疗器械设计、家具设计等领域的资深专家来开展会谈,始终遵循“外引内创”原则,定期组建内部研讨会,以实现产品推陈出新,坚持把更多的时尚设计引入医院护士站设计中来,汲取各家所长,全力打造富有艺术设计感、美感、智慧的护士站,以此来调动护士积极情绪,并提供智慧病房等医院整体医疗环境解决方案,为医院带来新气象。
让患者暖心,注重“养”
虽然科学技术高速发展,一些移动护士站的智能功能也相应出现,但是这并不能成为护士站停止追求完美的理由!就像仪美医科曾引证天津大学健康服务医疗设计研究中心院长薛铁军的观点,认为室内家具设计是向“去医院化”靠近的。这在一定程度上体现了医院的专业性和严谨性的同时也难免会忽视医疗家具的整体装修对于患者的“人情味儿”。可见,人文关怀与人情温度是智能化所无法给予的。
患者并非机器,护士站设计应从患者的视角出发,并结合整体医院的环境,设计一个新颖且积极向上的人情味的护士站。一方面它可以从心理上给予病人舒缓病痛的反应,更直接生动的传递对患者的人文关怀,最大程度的起到为患者疗愈的作用。比如仪美医科的护士站设计就充分注重向患者提供温馨舒适、积极阳光、轻松安然的医院环境场景氛围。
当然,如何设计还要遵循用户的多样化需求,“因地制宜”,以此获取患者的心理认同感,充分享受“柔性温情式”服务。
区域科学布局,才能提高效率
随着医疗改革的深入,医院对空间利用提出了更高的要求,尤其是医患平台、病患就医平台、护士工作平台台等这样的区域,必须充分进行科学性、先进性、实用性、高效性的规划,使其整体协调统一,又富于变化。因为护士办公、病患接待、问询、分流、填单等工作都在这个空间进行,如果没有一个合理布局的护士站,那么为患者的服务效率将会大打折扣。比如合理的护理半径可以方便照顾各间病房;在医疗设备的安放上要相对隐私美观,增加护士站的储物空间,减少占地,增加护士站的工作面积,可以方便医护人员的使用并充分照顾患者的感受方便患者咨询等。各小分区既相互独立又相互联系,为患者提供高质量高效率的一站式服务。
在新时代的背景下,使护士站充满智慧化、人文设计感,符合现代审美追求,满足医院使用需要,才能给医患人员最舒心的体验!仪美医科将深入洞察,精准把握的态度注入医疗家具整体设计中,坚定的站在医疗家具整体规划的最前线,引领前进步伐!
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