2018年9月13-14日,中国婴童网与上海中商网络股份有限公司一行来到了蓝河集团参观交流。早在2015年,CCN中商就与蓝河集团正式建立合作关系,并为其提供原材料包材赋码、MES系统、生产线赋码自动关联、防伪及生命周期全程质量追溯、多渠道分销管理系统、防窜货系统、积分营销系统等全产业链一体化模式追溯系统业务。这次中国婴童网也采访到了中商项目发展事业部总监黄大昂,深入了解中商与蓝河的合作情况。
中国婴童网:您好黄总监,非常高兴采访到您。请您介绍下目前中商与蓝河的合作项目?
中商与蓝河的合作是从2015年开始的,蓝河是我个人非常钦佩的一个企业,我非常认可他们的企业文化以及创业精神,而他们对与食品安全的重视程度也着实是令人佩服的。
蓝河的产品进入中国市场之前,他们就已经在和中商谈合作了。有句话叫兵马未动,粮草先行,其实就是这个道理。蓝河第一罐奶粉还没有下线,中商的追溯系统已经准备得差不多了。包括重金打造的硬件以及软件的设备,都已经准备好了。
CCN中商与蓝河集团的合作覆盖原材料包材赋码、MES系统、生产线赋码自动关联、防伪及生命周期全程质量追溯、多渠道分销管理系统、防窜货系统、积分营销系统等全产业链一体化追溯系统业务,可以说是全面的战略合作。
尤其在婴幼儿配方奶粉领域,CCN中商与蓝河集团的合作更加的紧密和深入,出自该生产线的每件奶粉单品都有独一无二的二维码。从生产包装线开始追溯,哪一个批次生产的产品、哪一个班组、什么时间,甚至包括班组长、责任人是谁,我们都做了这样一个生产追溯。
而针对奶粉的不同包装,CCN中商采用了不同的赋码策略,以实现最可靠的产品全生命周期追溯。包括单品装箱,进入新西兰的仓库,再从新西兰出境到中国海关的入境、检疫检验的认证,我们都会通过追溯系统关联到后台的数据库中。然后产品进入了中国长沙的总仓之后,总仓的进出,从一级经销商到二级经销商,甚至到门店,整个物流链我们都进行了追溯。最终每件单品的追溯码均与产品箱码、托盘码关联,使每件奶粉单品都可以被成功追溯。
2017年上半年,我们应蓝河集团及其新西兰工厂的要求,又做了二期的项目,叫生产投料管理系统,主要针对原材料的追溯。就是在产品生产入罐之前,使用的原料是什么时间、哪一批次?这一批次的奶粉,使用了哪些配方?添加了哪些微量元素等等;通过我们的生产涂料管理系统都可以做到精准管理。
中国婴童网:蓝河旗下羊乳产品在新西兰是生产,追溯系统是在新西兰完成,相隔几万公里,涉及到两个国家,新西兰工厂如何与国内销售市场衔接?
其实针对这个问题,对于刚开始与中商合作的企业,可能会有担心。你们的服务是否跟得上,尤其是你们的技术支持?你们的软硬件出了问题,怎么办?
但对于中商来说,这些都不是问题。中商除了服务奶粉行业之外,在其他行业我们已经有了产品对外输出的先例。包括我们的产品、追溯系统、或者其他系统。像新加坡、马来西亚、印度尼西亚、俄罗斯、包括美国,我们产品都有输出。
中商在与蓝河集团合作的时候,为蓝河量身定制这套追溯系统。所有的软件、软件的开发、包括硬件的出口,全都是在中国完成或采购,再发到新西兰去。而且,中商对海外的客户实行的是7*24小时服务,虽然我们之间会有时间差,但没关系,只要是我们的客户出现了问题,我们都能够第一时间进行反馈和提供解决方案,甚至马上就有专业的工程师和客服进行专业的支持。从技术上、从售后上,我们都能保障给客户提供优质的服务,不会因为跨国的问题,而耽误客户的生产,影响客户的工作效率。
中国婴童网:中商在全球1200家企业用户,包含43家世界500强,请问中商如何看待与蓝河的合作?
与蓝河的合作,我有特殊的情怀在里面的。蓝河的企业文化、对员工的关怀、以及对社会责任感都让我深受感染。婴幼儿奶粉是宝宝的口粮,我们有责任也有义务去为祖国的下一代守护,这非常有社会价值的事情。中商为蓝河提供追溯系统,是在为蓝河的奶粉保驾护航,也是为中国的宝宝保驾护航。
同时,蓝河对合作伙伴的态度也特别诚恳。蓝河会把你看做共同发展的合作伙伴,会给高度尊重,愿意与合作伙伴共同发展。这些都是我真正发自内心对蓝河的一种认可。
中商与蓝河的合作已经三年了,蓝河的增长速度我们是看得到的,中商也很尊重和支持蓝河的发展,为蓝河提供所有的服务于支持,都是我们最高的标准。我们也非常希望能够与蓝河一起携手共进,加深合作,开创中国奶粉行业新气象!
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