过去的一年,智能手机行业整体呈现了低迷的态势。一方面,在AI、5G、AR等前沿技术进入成熟商用阶段之前,形成了目前的智能手机技术革新空置期。另一方面,线上流量饱和,已经没有所谓的处女地可以任由厂商们跑马圈地了。
反观零售行业“新零售”概念的兴起,新一轮的质变正在开始,无论是重新布局线上线下的联动关系,还是强调体验、强调服务、强调个性化,零售行业的主导权正在悄然向买方市场倾斜。
两方因素相加,想靠单一的旗舰产品已经很难在手机市场中杀出一篇新天地了,手机行业的市场竞争进入了真正比拼内力的品牌时代。就在苹果等领跑品牌市场份额严重缩水的今天,OPPO作为全球销量第四的手机厂商,依然保持了强劲的发展动力。OPPO成功的因素有很多,其中怎样经营好自己的品牌,就是最重要的成败因素之一。
OPPO对自己的产品定位非常明确,年轻用户始终都是他们的目标群体,围绕年轻用户,OPPO不断强化其与核心用户的沟通模式。其中的重要方式之一,让自己的品牌不断注入时尚元素。比如,OPPO联合独立设计师王天墨、上官喆,打造限量版潮T、卫衣发布会邀请函,就是一次典型的时尚跨界营销案例。不管是从网络社交到休闲娱乐,还是从热门游戏到心情记录,从影视剧到明星入伙,OPPO正在成为一种流行,成为越来越多年轻人的一种生活方式。
新零售时代的到来,让制造商与销售商的关注重点从电商重新回到了线下,并且在寻求线上线下两者平衡的同时,还在深入剖析两者的作用与联动关系。当以往注重电商渠道的其他手机厂商开始忙于线下布局的时候,OPPO原有的线下底蕴已经开始显露出厚积薄发的气势。数据显示,OPPO有着超过20万的终端门店以及 960 家官方的客户服务中心、 850 家服务站,OPPO客服网点几乎全面覆盖地级市,以及覆盖约50%的县城。对于一个品牌而言,线下渠道的意义远不止于产品销售的辐射能力,它更是一个品牌深入营销末端的企业服务、形象和理念落地最直接有效的途径。
3月31日,OPPO联合浙江卫打造“年轻造未来-浙江卫视春季盛典暨OPPO R15发布会”,大量流量明星为其带来巨大的曝光量。加之已经签约的明星,OPPO几乎签约了整个娱乐圈的半壁江山。OPPO将这些都深受年轻喜爱的明星打造出了“明星家族”的概念,实现了联动传播,全新定义了明星代言的玩法——将纯粹的商业代言IP化,让明星与品牌进一步高度融合。如此可以引发怎样的群体共鸣,形成怎样的传播能量,已经无需赘言。
在这个需要比拼内力的“后智能手机时代”,还在较真谁的全面屏屏占比更大吗?这些细枝末节的比拼永远只是“术”层面的较量,真正到“道”在于品牌在消费者群体中的认可度。
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