农行兰陵卞庄分理处为客户兑换残零币

5月10日中午，一客户来到农行兰陵卞庄分理处办理存款业务。该客户来到柜台后将一大包5元纸币放在柜台，直言去过很多家银行，都被各种理由婉拒。值班柜员看到零钱非但没有拒绝，还热情的接待了他，通过初步估算共四万多元的五元零钱，共计80多把，其中破钱占比80%以上，很多都已经不能经过点钞机，在清分零钱时需要花费很长时间。值班柜员牺牲午休时间，在运营主管和同事的帮助下，耗时接近两个小时，帮客户办理完业务，客户非常感激，一再致谢。
    该行秉承“客户至上、始终如一”的服务理念，真心实意的为客户着想，为客户提供最大的便利，赢得了客户的一致好评。