光明网记者 吴晋娜
一年一度的电商“双十一”促销节马上就要来了。商家早已准备好通宵达旦，迎接蜂拥而至的订单;剁手党们也已经跃跃欲试，要把自己的购物车在第一时间一清而空。
然而，记者在采访中却发现，有这样一些消费者，这样一些网络店铺，因为各自的一些原因，他们都拒绝参加疯狂的“双十一”购物节，而选择冷静旁观。
消费者：真假促销难辨 消费趋于理性
“又是定金，又是膨胀金;有的店使用了店铺优惠券，就不能用跨店优惠券;有的是立减，有的是加购指定商品立减，有的是满三件打折或立减……”仔细研究了好多天的商家促销套路，章蕾还是没有搞清楚各种商家的促销套路，觉得简直比大学的高数还要复杂，简直是在“考智商”，感觉分分钟就要被商家“套路”。
网红papi酱视频吐槽“双十一”套路深
虽然还是每天翻看购物车，但章蕾已经开始对前几年的惨痛经历进行反思。前年的“双十一”，她花599元在网上购买了一件标价1099的羽绒服，看到接近5折的价格，她马上就心动了，自以为捡到了便宜。然而，让她意外的是，“双十一”结束后，这件衣服的售价也并没有返回原价，商家换了个口号继续促销，价格不变，到了一个月后的圣诞促销季，价格一度低至了400多元。
“今年‘双十一’，除非是一些关注已久的品牌或店铺打折，否则真的不会再疯狂乱买了，因为一般消费者永远敌不过商家的促销套路。”章蕾感慨。
这个“双十一”，刘丽丽不仅不准备买东西，还在“双十一”来之前提前给孩子囤了几包纸尿裤、几罐奶粉和各种各样的辅食，尽管这些东西没有享受到所谓的“双十一”优惠，她还是买了。
“每年一到‘双十一’，快递就开始扎堆，有的快递十几二十天都收不到。孩子的很多东西我都是海淘或者代购的，我担心到时候赶上快递高峰，所以提前给孩子备货。”刘丽丽表示。
谈到“双十一”期间会买什么，刘丽丽也显得比较谨慎，表示并不会疯狂囤货。她发现，在“双十一”期间，很多母婴电商销售的国外品牌产品价格甚至比国外的价格都要便宜，这点让她感到怀疑。
“我们当妈妈的，真的是被一些品质低劣的‘电商特供’吓怕了。也有新闻爆出，一些官方店铺都在优质品和劣质品掺着卖。我不至于为了便宜几十块钱，就让孩子承担风险。”刘丽丽坦言，就算不是给孩子买，也不会肆无忌惮地“剁手”了。她认为，消费一定要量力而行，“到时候，刷爆的信用卡，吃土也要还下去”。
网络商家：商品质量难保证 消费体验难维护
在“双十一”前一个月，经过讨论，一家名为“小飞侠的秋天”的店铺在店铺首页发布了一条公告，告知用户，决定不申请参加淘宝今年的“双十一”促销活动。
“过去几年的‘双十一’，团队透支式的劳动，换来的却是超载的订单量超过有限的生产能力，用户收货时间过分延长，客服咨询服务的延迟，退换货效率的降低，等等问题。”店主表示，虽然疯长的销售量抵消了一部分打折带来的盈利损失，也让店铺短时间内营业额上涨，吸引了很多新客户，但这些问题的存在，已经让他们不想再参加此类的促销活动了。
店主介绍，最开始的两年，他们参加“双十一”促销，主要是奔着招揽人气和提高销售量去的，确实也起到了这个作用。经过两年发展，店铺也发展成为皇冠商家，关注人数七八十万，每月销售量都比较稳定地在增长。
“应该是去年，我们就发现参加‘双十一’对我们这种中等级别的商家意义不是很大了，整个‘双十一’把团队搞得身心俱疲，却也已经起不到当初的作用。”店主表示，现在的消费者消费也越来越理性，所以这个“双十一”并没有像平台申请参加，而仅仅是推出全场包邮，整个店铺看不到琳琅满目的领劵入口，也没有各种促销口号。
选择拒绝“双十一”的还有一些提供小众设计类服装的店铺。一家名为“思落”的网店从来没有参加过“双十一”促销，经过几年的发展，也已经拥有近20万的用户关注量。
商家介绍，他们店铺主要销售的是一些独立设计师设计的服装，也接受用户定制，所以他们都是经过精心选择，才委托了特定的制作工厂去代工生产，有的设计还需要手工制作，本来也不同于一些服装大品牌工业化的批量生产，所以也不适合参加所谓的“双十一”促销。
“按照我们的店铺级别，实际上也可以申请参加‘双十一’，但是代工厂的生产能力有限，这意味着要临时增加代工厂数量，才能应对促销造成的销量增长。”商家表示，像他们这样小级别的店铺，因为他们的团队规模都还有限，大批量生产之后很难控制商品质量，所以即使利润再高，很多像他们这类主打设计形式的店铺，都不会参加“双十一”促销，而主要是靠一点一点地去积累店铺人气，保证每一件商品的质量，从而不断扩大规模。
(应受访者要求，文中受访者姓名及商家店铺名为化名)
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