苏宁稳居家电3C全渠道头把交椅 全渠道智慧零售优势凸显

 从今年年初苏宁召开2017家电3C全球峰会，到年底12月份的收官之战，2017年苏宁进一步巩固了其在家电3C领域第一渠道的地位，尤其是在3C市场上，更是获得了突飞猛进的增长。

据了解，手机市场，苏宁双线优势持续走高，11月就完成了全年的销售任务，各手机品牌销售记录屡被刷新，苏宁与各大手机厂商之间的合作愈发密切。

在深受年轻人喜欢的数码产品上，苏宁集结数十家品牌组建最强相机联盟，成为国内相机销售第一渠道，其中佳能、索尼、尼康三大品牌早已完成2017年全年销售任务。

同时苏宁电脑业务与电竞领域全面融合，在英雄联盟、炉石传说、CS GO以及“吃鸡”绝地求生等火热的电竞游戏IP上发力，联合品牌厂商，推出一系列电竞营销活动，吸引了大批年轻消费人群。

根据苏宁家电领域里彩电的年度盘点，多维度呈现彩电品类最新消费趋势，洞察折射消费者芳心所属。数据显示，市面上50%以上OELD电视由苏宁渠道售出，60%以上激光电视由苏宁渠道售出，70%以上人工智能电视由苏宁渠道售出。而苏宁，天猫，京东互联网零售企业全渠道彩电销量，苏宁占比35%，全渠道第一。

苏宁在家电3C领域保持持续领先的态势，得益于其全渠道场景化建立。其核心是基于物联网这一新构架而建立起来的场景重塑和再造。场景的重塑和再造体现在商品展示、购物流程、用户电子化等三个方面。

其最终本质就是打造一个全业态、全渠道沉浸式消费场景的建立，区别于纯线上与纯线下，建立全渠道沟通能力匹配年轻顾客的需求，线下实体门店则是完成消费者消费体验的重要渠道，线下实体门店卖的不仅仅只是产品，其所承载的也不仅仅是销售功能，更多是是一种沉浸式体验，往往在有过这种体验之后更能促进消费者购买产品。

而一些纯靠线上平台缺乏实体店体验的零售平台，在市场上的乏力就显露无疑。只有把线上线下渠道的打通，让消费者有更好的购物体验与选择，这才是今后消费市场的大势所趋。

苏宁云商副董事长孙为民表示，苏宁将通过智慧零售，做城市的生活服务设施提供者，把高品质的零售服务设施像社区的物业管理一样进行全面配置和渗透，通过全渠道、全业态、为全客群提供全品类、高品质的个性消费和生活服务。