“多亏了这个点我达骑手，当时要是被别人（不法分子）看到，可能会闯下大祸。”上海市毛女士在来电中说道。事后再回想起这件事，毛女士仍是一阵后怕。
近日，点我达骑手刘伟杰在派送来自圆通的快递件时，发现毛女士家门上挂着钥匙，随即将钥匙拔下寄放在了保安室，并电话告知了毛女士。“他之前给我打了五个电话，因为我手机静音没看见，之后他又发了消息给我，非常有责任心。”对刘伟杰的这一善举，毛女士十分感激。
“这没什么，是小事，只要家里没什么事就好。我那天刚好要送毛女士的快递件，所以就按照上面的电话联系她到保安那里拿钥匙。我也担心要是被其他人看到，或者会不会影响她以后要换门。”刘伟杰事后果断拒绝了毛女士的红包感谢，“我现在在点我达跑单，打款稳定，每月收入也稳定，不需要红包。”
刘伟杰加入点我达后，就会在配送快递之余，进行一些如外卖等其他订单的配送，现在他的月收入已经过万。最近正值“双11”期间，如刘伟杰这样的点我达小哥也格外忙，当然收入也比平时更加客观。据点我达公布的数据显示，其“双11”末端快递配送首单仅用时13分钟，全网平均配送时间为25分钟。峰值订单突破了500万单。点我达的加入，缓解了合作快递公司的压力，给消费者提供了超出预期的配送服务。
据刘伟杰介绍，派件过程中，类似于毛女士这样的情况虽然不是天天有，但也算是“隔三差五”。“今早也碰到一起。送件到一个小区五楼，又看见有钥匙挂在门上，我就敲门等了两三分钟，之后一位女同志出来了。其他没什么，就是怕别人进去拿她东西。”
“有些老人买菜爬楼梯爬不上去，我们帮她拎上去。有带小孩的，推车需要拿下楼，也会帮忙。”谈话过程中，刘伟杰几次说道：“这很正常。只要看到了，就会尽自己最大能力去做。”
点我达相关负责人表示，目前平台有注册骑手200万，在骑手定期培训时，除了对骑手进行平台规则、交通安全法规等基础培训，还会宣导他们一些助人为乐、主动服务的精神，希望遇到其他人有困难的时候，骑手能主动自发帮助别人。
据悉，点我达是国内最大的即时物流平台，到目前为止，点我达的业务范围已经覆盖全国300多个城市，为80多万商家和6000多万消费者提供即时配送服务。配送品类包括外卖、末端快递、商超、便利、生鲜、水果等。从去年开始，点我达与“通达系”等传统快递企业达成合作，为后者在全国范围内提供末端配送。
现在，便利我们生活的骑手总是随处可见，而这些默默工作，热心善良的骑手小哥，也成为城市一道亮丽的风景线。
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