近年来,手机市场格外不平静,整个手机行业竞争越来越激烈。无论是线下销售渠道的争夺,明星资源的争夺,还是综艺节目冠名之争,影视剧植入之争,再到新兴海外市场的争夺,手机品牌营销竞争愈加白热化。而作为当下火热的手机品牌,OPPO的一举一动都是媒体和消费者关注的焦点。
OPPO在营销战略是怎么部署的?第一,聚焦年轻用户,推动个性化品牌营销。年轻人是智能手机市场的消费主力。消费升级时代,年轻用户对手机的喜好,正在发生改变。年轻用户对于手机的选择,从早期的的功能、配置、性价比层面,转移到了更为"感性"的品牌层面,这让同时注重产品与营销的手机品牌全面崛起。
OPPO的用户70%都在30岁以下,而围绕其核心年轻用户,OPPO不断强化其与核心用户的沟通模式,联合知名设计师设计服装作为发布会邀请函,将时尚元素的注入不断丰富和扩展品牌形象的外延,以更具新鲜感的方式吸纳更多消费者。不管是从网络社交到休闲娱乐,还是从热门游戏到心情记录, 从影视剧到明星入伙,OPPO正在成为一种流行,成为越来越多年轻人的一种生活方式。OPPO用实际行动证明,科技品牌不再受限于行业的界限,成为典型的针对年轻人营销案例。
第二,体验经济崛起,推动本地化线下营销。2015年是中国消费升级元年,各种小而美的品牌开始崛起,年轻用户对于"体验"的需求大幅增加。关于OPPO,其本身在线下就有深厚的底蕴。数据显示,OPPO有着超过20万的终端门店以及 960 家官方的客户服务中心、 850 家服务站,OPPO客服网点几乎全面覆盖地级市,以及覆盖约50%的县城。
对于OPPO而言,线下渠道建设的意义远不止于产品销售的触及。实际上,每一个线下渠道点都可以看作是一个区域性的"作战单位",是OPPO深入营销末端的企业服务、形象和理念落地最直接有效的途径。以点带面,最终实现整体布局的成功。
第三,明星纯代言落幕, 推动IP另类新玩法。OPPO将深受年轻喜爱的明星打造出了"明星家族"的概念,实现了联动传播,全新定义了明星代言的玩法。这种模式是根据明星特质,结合粉丝喜好的方式,去传播最潮最酷的品牌优质内容,引发粉丝们的共鸣,从而将内容打造成为热点本身。这种模式摆脱了原来的代言人冰冷平面的感觉,使得产品品牌形象更加丰满和亲切,让用户觉得不管是明星,还是手机厂商品牌,都是真实有温度的有情感好玩的。这也让年轻用户更为认可OPPO的品牌价值,这种高举高打的方式,让其成为手机品牌营销的新标杆。
伴随90后用户崛起,移动互联网的逐渐成熟,线上线下渠道的高度融合,摆在各个行业面前的,是如何让营销和传播的性价比更高,更有效,更好的服务用户。包括手机厂商在内的品牌营销正在进入到全新阶段。但作为行业内公认营销最为成功的手机品牌,一次次引爆话题和流量的成功案例都证明,OPPO已经站在了新一轮竞争的最前沿。
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