公证公信力是公证业的基石，是公证业赖以存在和发展的动力之所在。但仅仅公证行业认识到其重要性，是远远不够的，更重要的是，要让全社会、让人民群众都能感知到公证公信力的好处和作用。那么，如何才能让人民群众普遍地感知到公证公信力呢？
一、坚持以人民群众的需求为导向，切实为群众解决实际问题
马克思主义告诉我们，人民群众是历史的创造者和历史发展的决定力量。同时，全心全意为人民服务，是我党的宗旨。因此，研究人民群众的实际需求，就成为我们义不容辞的责任和义务。只有知道人民群众的实际需求，我们的公证工作才会有的放矢；只有满足人民群众的实际需求，才能真正兑现“全心全意为人民服务”的承诺，才能赢得人民群众的信赖，公证行业才能获得更广阔的发展前景。
二、公证行业自强不息，是构建可感知的公证公信力基础条件
质量是公证的生命线，高质量才能铸就高信用，高信用才能铸就辉煌的公证业。但高质量又从何而来呢？一支高素质的公证队伍。得人才者得天下，因为只有高素质才能铸就高质量。质量就是信誉，就是信用，每一次好的质量，就是一次信用等级的提升，日积月累，积小信为大信，在公证界形成“人人重质量，人人讲信用”的局面，公证的信用大旗自然会树立在人民群众的心中，从而使公证成为整个社会发展的信用制高点，从而使公证的价值得以充分展示。
“不积跬步,无以至千里；不积小流,无以成江海”，细节决定成败。每名公证人，都是公证质量的第一责任人，都是公证信用的化身，都决定着公证业的明天。“重质量，讲信用”，要时刻记心头，要从我做起，从现在做起。无论在工作八小时内，还是八小时以外，时刻以一名公证员标准来要求自己，做到“公信天下，证誉八方”，让人民群众真正感受到公证人的执业操守，让整个社会感受到公证的信用价值。
三、高度重视宣传工作，是构建可感知的公证公信力的主要途径
公证公信力构建的主要路径：在全行业达成“公证业自身是公证公信力构建的主导力量”共识的基础上，发挥主观能动性，不断强化公证业自身建设，满足社会持续需求，以宣传为突破口，向上引起党委政府的重视，向下提高群众对公证的知晓率，最终形成合力，形成以公证行业为主体，整个社会关注、认可、依赖并共同维护的公证公信力体系。在可感知的公证公信力构建中，宣传是沟通公证行业与党委、群众的主要方式和途径，是公证走向社会的主要手段。
一是向党委政府宣传，从而使公证进入党和国家的决策视野。这主要是由于我国没有法定公证事项，公证证源受地方政策影响十分明显。主要方法有：要主动为党委政府服务；要实现与法律实务界的互动，即实现与法官、检察官、律师的相互流动；要吸引理论界特别是著名法学家参与研究。
二是向群众宣传，提高公证知晓率。这也是公证业务拓展、公证市场培育的客观要求。只有通过宣传，使群众知之，方能用之。在宣传中最主要的是，各级公证协会要建立针对有关公证负面报道的积极应对机制，而不能是被动地沉默，要明确地发出自己的声音，对于事情的是非曲直要有一个明确的态度，同时要借势宣传公证，要借势引起社会的关注和理解，让坏事变好事。
四、在实践中坚持思考，在创新中力争超越
一个行业的大发展，必须时刻关注实践，对实践中出现的问题，加以研究，最终通过创新，实现行业的自我超越。结合当前社会需求，不断创新，从而实现在此基础带动整个行业的创新和超越一个行业的发展，需要一代更比一代强，以“长江后浪推前浪”的方式不断前行，方能与时俱进，从而实现行业的大发展、大超越。在创新过程中，不要囿于现行法律规定以及现实中的一些习惯做法，要敢于借鉴和学习古今中外的包括公证在内的一切优秀成果，结合实际，因地制宜地加以整合，从而使公证业更适合中国国情，让公证之花在中国开得更加美丽。
枣庄市峄城公证处 张鑫
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