群众满意才是最好的工作痕迹

 时下一些上级部门强调下级工作要留痕迹，到下级检查工作时也强调要看工作痕迹，一项工作的痕迹检查过关了，工作就过关了，唯“痕迹至上”。笔者以为，衡量某个地方、某个单位、某个人的工作做得如何，最好的痕迹不是对工作过程的机械记录，而是看群众是否认可、是否满意。

在工作过程自然留下的工作痕迹无可厚非，比如，会议记录、表册、录音录像、讲话稿等等，但如果因为上级检查、因为逃避工作责任而房间地，甚至是人为地制造痕迹，则会本末倒置，使工作痕迹沦为形式主义的工具。检查一个部门工作做得如何，确实能从这些“痕迹”中看出蛛丝马迹，作出一定的判断来，但如果把这些痕迹完全作为工作做得好与不好的标准，就犹如盲人摸象，必然导致以偏概全，难以对工作成效进行准确的评估。

之所以热衷于工作痕迹，原因在于痕迹一可作为向上级邀功的政绩，二可作为推缷责任的挡箭牌。一些党员干部做工作不是脚踏实地，而是习惯于做表面文章，搞形式主义，用闭门造车用编造的假痕迹来应付检查、胡弄上级，使党的各项路线方针政策难以真正得到贯彻落实，损害党和人民的利益。

庄稼种得好与不好，最终要看产量有多高，而不是查看期间施了多少肥，锄了多少草。同样，考察一个人、一个单位工作做得如何，关键是要看工作成效，工作过程次之。这是因为我们开展的任何工作都有一个共同的特点，就是为人民群众谋利益，工作做得好与不好，最好的痕迹就是看群众是否满意，如果所做的工作得到群众的认可，你的工作就有成效，就是政绩；如果群众对你的工作不满意，你就要查找原因，对症下药，克服不足，努力提升服务群众的本领。

坚持群从满意才是最好的工作痕迹，就要求检查工作时不能片面地只听汇报、只看记录，要更加注重工作结果，要深入到基层，深入到群众中去，把裁量权交给群众，让群众去评判，这样的评判结果最客观、最真实、最可靠。（杨雄）

作者：杨雄