“部长通道”：从民声里写出民生

19日，第五场“部长通道”开启，国家邮政局局长马军胜、国家体育总局局长苟仲文、中国残疾人联合会执行理事会理事长鲁勇、生态环境部部长李干杰、住房和城乡建设部部长王蒙徽、审计署审计长胡泽君、科学技术部部长王志刚接受采访，回应热点问题。（3月19日 新华网）

    所谓的“部长通道”，原指人民大会堂北大厅一段长约百米的铺着红地毯的通道，因每年全国两会期间，国务院各部委主要负责人进出会场且被记者们聚集在此抢着向其发问而得名。10年来，“部长通道”从两会临时性设置上升到常态化安排，从最初的“躲记者”到“等记者”，从“闭口摆手”到“主动发声”，现在的“部长通道”“你有所问，我有所答”是常态化新风景，金句频频爆出的“部长通道”预示着这条官民互动热线正从人民大会堂向外延伸，不断从民声里写出好民生。

    今年3月3日，全国政协十三届一次会议开幕会结束后，人民大会堂内的“部长通道”再次成为舆论关注的焦点。教育部、司法部、国家中医药管理局等多个部委的“当家人”率先在此接受了记者采访，面对记者他们侃侃而谈，有理有据，思路清晰。在改革的“深水区”，利益博弈的阶段，部长们在两会这个重要的全国政治生活节点上，主动发布，先声夺人，既能为改革发展制造声势，也能以民意推动改革，以改革造就好的民生。

   “部长通道”的存在价值是及时回应民众的期盼和关切，所以“成绩要讲透彻，问题要讲明白，话要堂堂正正讲出来。不能遇到事都闷着不讲话、不回应”。当今社会是大数据的时代，权威渠道不发声，公众就容易受良信息干扰。部长们要明了而且善用”团结人民、鼓舞士气，成风化人、凝心聚力”的使命和力量，在两会这种重大政治活动中，坦诚沟通，明确回应，对敏感问题不回避、对社会痛点有呼应，解答公众疑惑，传播改革权威信息，这既是职责所在，也是真诚回应群众呼声的体现。

    社会愈多元化，百姓诉求亦多样化，官民互动也应当力求畅通和零负担，不足百米长的“部长通道”之所以成了媒体报道两会的“必争之地”，也正是因为“部长通道”是回应群众诉求和愿望的一个良好的平台，在这里可以直接听到各部委最权威的声音。在这里，百姓的民生冷暖，都会得到真诚回答和表态，让社会公众可以探询热点问题的答案，可以触摸政策变动的脉络。“部长通道”就像一个窗口，从这里不仅可以看出民生热点的变化，更更可看出“官”念的跟进、信息的公开、服务的透明，更能体验以民为本的深刻内涵。

    虽然“部长通道”的影响力越来越大，但是它只能在特殊的节点上起作用。国务院各部委负责人面对媒体不能止步于“部长通道”的侃侃而谈，一定要在人民大会堂之外以常态化、实效化的方式呈现。同时也期待“部长通道”能从红毯走向大街小巷，畅通官民沟通渠道，从民声中写出好民生。（琥珀）