左手颠覆 右手服务 禾丽双手推开医美行业变革之门

文章来源:中国网
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发布时间:2017-12-19 15:44:02

没有资本背景:他们从零起步,4年登陆10座一二线城市,开设12家专业医疗美容医院;

没有行业背景:他们每到一地就有同行主动要将整形医院交给他们打理,常常有专业整形医生希望加入禾丽……

12月16日—12月17日,在中整协主办、深圳市卫计委协办的首届紫亚兰国际医美暨抗衰老博览会上,作为禾丽模式创立者之一,禾丽医美集团执行总经理李佳恩向在场的500位中国医美行业领军人物首次披露了禾丽模式及未来医美创新发展方向。

颠覆:为好医生开好医院

在首届紫亚兰国际医美暨抗衰老博览会上,作为医美行业的新生力量,禾丽医美有幸三人参与:集团技术院长李文芳教授与中外专家一起入选学术委员会委员;集团执行总经理李佳恩受邀“医美商业模式创新与新媒体营销论坛”发表主旨演讲;武汉禾丽皮肤中心主任卢英受邀“激光美容高峰论坛”发表“医美光电技术与无针水光在皮肤美容中的联合应用”。

首届紫亚兰国际医美暨抗衰老博览会上中外专家云集,不少公立医院组团参与。作为一家创立才4年时间的民营医疗美容机构,禾丽医美在该博览会上展现的整体实力,不容小觑。

禾丽模式的成功究竟是靠市场手段、还是营销模式创新?“如果我们只是花拳绣腿,早就被市场教训了”,禾丽医美集团执行总经理李佳恩称,作为国内共享医院的开创者,禾丽最大的创新,是将医疗最核心的资源——医生放在中心的位置上。

长期以来,民营医疗机构,在社会口碑上于公立医院存在着一定的差距。一方面是由于民营医疗机构医疗实力,另一方面过分追求经营为核心的思路所导致。

禾丽股权向医生倾斜,让好医生真正成为医院的主人;手术方案,由医生确定;经营管理,围绕医生展开,根据医生专长定制项目,为医生实现专业价值……

李佳恩称,禾丽模式颠覆的核心在共享上,与好医生共享、与好的销售公司共享,把医生、顾客放在最核心的位置,实现“为好医生办好医院”的企业宗旨,通过好医生、好医院为顾客提供好的医疗服务。

在这一理念下,百位专业医疗人才先后加盟禾丽,多位优秀医生成为区域总裁、分院总经理,像公立医院的院长一样,用自己专业、严谨的医疗思维去参与经营、管理团队、决策未来。

写论文、搞科研,查合规、巡病房……一批公立医疗机构的专业追求与规范,也被移植到了禾丽医美。

回归:将服务做到极致

“禾丽这次又将给医美行业带来什么样的颠覆”?面对论坛上500位医美领军人物的疑问。禾丽医美集团总裁李佳恩作答:我们2018年只做一件事,那就是将专业服务做到极致。

移动互联网时代,所有的行业都面临着重新洗牌。那么最终促使行业彻底改变的究竟是技术、平台还是资本?

李佳恩认为,技术、平台、资本都是手段,它们决定行业的引爆方式,但能否长久关键看能否为客户提供专业、精准、体贴的服务。

医疗美容归根结底是专业医疗服务行业。在移动互联、消费升级的双重背景下,信息会越来越便捷和透明,需求会越来越注重个性与体验,赢得未来的一定是回归以消费者为核心,注重服务的企业。

5分钟接待机制,全员微笑服务……禾丽医美的服务升级,正在全国12家分院同步展开。禾丽人相信,未来率先开启医美变革之门的,一定是将公立医疗机构和民营企业的优势合二为一,禾丽正在为此而努力。