不断完善汽车标准化服务,"跑着修"走在了国内汽车后市场的最前沿

文章来源:消费日报网
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发布时间:2018-05-29 09:52:31

所谓的汽车后市场,是指汽车销售以后,围绕汽车使用过程中的各种服务,简单来说,它涵盖了消费者买车后所需要的一切服务。随着社会的快速发展,我国乘用车保有量及平均使用年限都有了显著增长,随之而来的汽车后市场也将备受关注。不可否认的是,国内汽车后市场是通过学习国外的成熟经验而发展起来的,那么我国目前的汽车后市场发展情况究竟如何?

 

汽车终端美容维修连锁店崛起

在汽车后市场发展的初期,4S店近乎垄断着各项汽车服务,而4S店所进行的各项汽车服务,成本相对较高。随着汽车后市场的快速发展,4S店的垄断地位逐渐被打破,越来越多的品牌连锁维修店应运而生,它们以更优质的服务及优惠的价格带给了消费者更多的选择。

相较于传统的4S店,汽修连锁品牌能够提供给顾客更为便捷的服务,其优质的服务不断提升着消费者对汽车后市场的认知度。越来越多的汽修连锁品牌出现,加剧了不同连锁品牌之间的竞争,为了能够进一步提升品牌影响力,连锁品牌之间形成了良性竞争,更加注重顾客的体验度,推动整个汽车后市场又好又快发展。

和欧美发达国家相比,我国的汽车后市场显然还处于发展缓慢阶段,虽然连锁服务品牌层出不穷,但真正能够独当一面,成为行业旗帜的品牌却屈指可数。

为了更好的解决中国汽车车主普遍性的汽车服务问题,"跑着修"利用人工智能和互联网科技,结合成熟的经营模式、全面的管理体系、先进的技术支持,提供给顾客一种全新的汽车服务理念,能够利用碎片化时间来完成需要长时间解决的问题。"跑着修"自成立以来,坚持"打造中国汽车服务连锁孝心企业"核心价值观,在不断的实践与探索中重构中国汽车后市场的新秩序。并采用店铺加共享服务车的形式,全国范围内24小时服务,只要顾客提出需求,专业技师第一时间到达服务现场,为客户排忧解难,同时为广大车主带来最佳服务体验!

面对日益严峻的市场竞争环境,为了全面提升服务水平,"跑着修"在日常运营过程中组建了自己强大的管理和研发团队,在坚持与时俱进的同时,不断引进欧美汽车后市场的先进管理经验和技术,完善和丰富汽车标准化服务,现已迅速成为了国内知名的连锁品牌服务商。

在新的形势下,传统汽车服务行业必将遭受到巨大的冲击,如果不积极的转变发展模式,不去拥抱连锁服务的大趋势,很容易会被市场所淘汰。在中国汽车后市场发展的时代浪潮中,"跑着修"因需而生、因势而为,借助互联网科技和人工智能,不断创新商业思维,利用自身优越的生态链优势,成功解决了当今汽车后市场行业的痛点,已经走在了国内汽车后市场的最前沿。