福羲国际拍卖行：拍卖行承载商业功能仍需传承文化价值

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发布时间：2018-05-16 09:41:00

香港福羲国际行业界高层访谈

　　朝着文化、平台、学术、品牌这四个维度去开展相关的工作

　　——香港福羲国际拍卖有限公司副总经理黎景文

　　香港福羲国际拍卖有限公司副总经理黎景文：艺术品上拍的要求几方面：要么是有代表性的的精品，要么是在历史有重要地位的一些作品，要么是传承有序的作品，但是某一件作品实力很强，具有价值发现的功能。期待要有好的质量，好的构成，好的方向。能够对市场带来方向性的启发和征兆。最终能够反映在成交额、单品纪录和成交率各个方面，从目前的情况来说还是得到了支持。

　　福羲国际将来艺术品专场策划方面的思路在以往的基础上有哪些突破？专题化、专业化，来源有序是今后拍卖的发展方向吗？

　　香港福羲国际拍卖有限公司副总经理黎景文：对，拍卖行永远不是只承担商业的价值功能：由于拍卖作品的特殊性，在一定程度上承担着社会的责任，也必须去发挥所拍卖艺术品美术教育和美学推广的公共责任。从这个角度讲，福羲国际拍卖行自2012年以来坚定地设立了一个战略：致力于推广传统艺术，从传统文化的视角去看待艺术，在商业的目标之外更多地去关注公共价值和社会责任，希望把博物苑的平台打造成一个艺术爱好者、收藏爱好者，了解中国传统文化、传统艺术的重要平台和窗口，在这样的思路下，对于艺术品的价值认知方面，从品牌推广策略来说，都是朝着文化、平台、学术、品牌这四个维度去开展相关的工作。

?　　香港福羲国际拍卖有限公司副总经理黎景文：从传承文化这个立脚点看，在今天这个时代我们很容易把艺术狭隘地理解成，自宋以来中国是一个文人化的社会，文人是士大夫阶层，我们在理解明人和清人作品时不要忘记当时的背景，尽管现在看来王时敏是大的艺术家，当时官也做得很大，吴宽的字写得好，当时做官做到大学士。他们都不是职业艺术家，是文人艺术家，首先意味着他受到的中国传统的“经史子集”的儒家教育，以儒家的教育为主体，以佛教和道教为辅体的一个“儒释道”三教合一的体系影响下，这些文人艺术家写字和写字的内容，他们之间进行的交往，他们之间的审美价值、艺术观点、伦理观点受这些因素的影响。

　　香港福羲国际拍卖有限公司副总经理黎景文：我们今天在看古人的信札，不光看书风“书法的源流”，也要看他所受的教育背景、仕途背景，甚至他所经历的政治事件，和他交往的朋友圈子是如何构成等等，把这些不同层面的内容全部解析出来，立体地认识，看他的历史价值、美学价值，而狭义的艺术价值只是其中的一部分。

　　香港福羲国际拍卖有限公司副总经理黎景文：2016年我写了一篇文章《寻找拍卖行业的支撑点》，是以一个客户关系的视角，关于拍卖企业管理的思考。我提出拍卖企业管理必须进入到“2.0时代”—以客户关系为中心的拍卖时代。客户关系是一家拍卖公司最重要的资源。各家拍卖行相重复的客户资源很多，即便不断有新买家进场总体也没有很多。必须把有限的客户充分维护好，这个行业注定处于金字塔顶端，必须深入开发客户关系价值，就不仅是单维度的服务而是多元的服务。不能把业务员简单理解为鉴定估价，还应该提供展览、出版、财务、法律咨询顾问、社会交往、品牌宣传方方面面，这样客户对公司的粘性、认可程度会上升，会在选择时优先考虑。“2.0时代”更加重视平台化、团队化，把企业单一服务点改造成多元服务点。

　　在我看来福羲国际拍卖行在“小而精”、精品拍卖上花费很大的精力，但是并不急于在内地年度艺术品交易排行榜TOP10有所斩获，更多的是一种自然而然的，练好企业内功的同时在年度艺术品排行上有自己的一席之地？

　　香港福羲国际拍卖有限公司副总经理黎景文：我同意你的看法，企业的发展不急功近利，是顺理成章的结果。我写的文章也是在说不存在“一招灵”的方案，品牌的理念是“全攻全守”，各个环节各个部门都要创造品牌和价值，品牌也不由某一个部门创造的，每个部门都达到高的标准，每个部门都有品牌意识，对公司都是一种创造，人家会说你的这个公司特别靠谱，因为每个部门都靠谱，客人对公司的信任感就完全不一样，并不是只有客户服务部门才创造价值。匡时的客户服务是全公司都有客户服务的理念，还要创造新的类型的客户服务关系。

　　深圳博物苑拍卖有限公司副总经理黎景文：品牌一定是“全攻全守”的，并不单是靠钱、靠宣传、靠人、靠友情，单靠哪个都不管用。企业以客户关系为中心，重新建立一套流程体系出来，这就是“阿基米德支点”，公司是以矩形方阵式打组合拳。