记者 刘峻峰
通讯员 张毅
挂号不用排队,就医不出诊室,结算不下病床,复诊不会遗忘……
如今,在我市的各大医院,如此模式的智慧医疗给就医者和医方都带来了极大的方便。截至目前,桓台县人民医院、淄博市淄川区医院等各家医疗机构在招商银行淄博分行的投资支持下,引进使用了“互联网智能移动医疗服务平台”,极大方便了患者就医,优化了就医环境,提升了就医效率。
今年以来,招商银行淄博分行结合淄博银监分局开展的“增提创”专项活动,重点对民生类行业开展以金融支持为目的的针对性走访,为医院解决实际问题,为患者营造更好的就医便利。该行结合调研情况,从“互联网+金融+医疗”的服务理念出发,为多家医院推荐介绍了移动互联网O2O模式的线上辅助医疗平台,为医院提供金融安全级别的支付通道,帮助医疗机构更好地服务社会,服务大众。作为招商银行特有的“智慧医疗”产品由此也在淄博市落地生花。
“绿色高效、降低成本、持续服务、运营无忧”是招商银行智慧医疗平台的追求所在。该平台对于各大医院有着自己的独特魅力,降低硬件投入成本,轻松实现对绝大部分患者服务覆盖,而医疗服务信息也可以零成本地直接推送到患者端。患者可以在手机上自主查阅处方清单及检测检验结果,降低了医院的服务运营成本。
此外,“智慧医疗”平台做出了更深层次的创新,实现了医生与患者的线上互动。在实际运营过程中,患者可以在APP或者微信公众号中针对治疗过程进行打分,并可以不定期地收到医院推送的“健康关怀”,也可以随时进行“诊后咨询”,避免了医患矛盾,方便了患者就诊,改善了就医流程。
招商银行淄博分行相关负责人表示,他们将总结前期在针对民生类行业开展“增提创”活动的经验,汇总整合医院与患者对“智慧医疗”产品提出的宝贵意见,针对产品技术端进行再革新、再完善,为淄博市更多的医疗机构提供更先进、更便利的智慧医疗产品,造福广大人民群众,践行社会责任。
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