市食药局 5月受理消费者投诉举报251件

晚报讯　(记者相国旗)昨日记者自市食品药品监督管理局获悉,5月份市食药局12331投诉举报热线共接听消费者咨询投诉举报505件(比4月份增加120件),其中电话409件,网络11件,信件12件,来访19件,其他54件;受理消费者投诉举报251件(比4月份增加81件),其中涉及食品198件,保健食品11件,药品25件,化妆品7件,医疗器械10件。

数据显示,投诉举报热点集中在食品方面,主要反映餐饮食品有异物、变质、餐具不洁、环境差、工作人员无健康证、无证生产或经营食品、销售三无产品、销售变质、过期食品、涉嫌非法添加、商品的标签标识问题等;保健食品夸大宣传、无证经营、销售无批准文号保健食品、批准文号查询等;药品方面主要是怀疑药店经营资质、销售无批准文号药品、医院使用的注射液中有异物、要求鉴别药品真伪、批准文号查询等;化妆品使用后过敏要求赔偿、销售三无面膜、销售过期化妆品等和医疗器械批准文号查询、医院使用假冒产品、怀疑销售有质量问题产品等问题。