99旅馆连锁收获年度荣誉：十佳中国酒店管理公司

 以“芳华隽永”为主题，年轮流转，岁月更迭，中国饭店金马奖盛典见证文旅产业走过了“彷徨”“复苏”“豆蔻”“开泰”“复兴”“盛世”的激荡十八载。

2018年3月22日，第十八届中国文旅全球论坛在三亚亚特兰蒂斯盛大开幕，99旅馆连锁荣获中国饭店金马奖“十佳中国酒店管理公司”殊荣，成为业内首个获得此奖的平价酒店品牌。

中国饭店金马奖源自中国优秀旅游城市标志“马踏飞燕”，由原中国国家旅游局局长刘毅先生倡导发起创办，象征行业先导，是全球文旅及酒店业至高荣誉之一，也是行业发展的风向标，经过十八年的塑造和传播，已经在亚太地区乃至全球享誉盛名，拥有广泛知名度和美誉度，被媒体喻为旅游及饭店业的“奥斯卡”，获奖企业被业界公认为行业的丰碑，获奖者被业界公认为行业的标杆。“能够获得此奖，与99旅馆连锁近年来在服务、品质、品牌、市场占有率等方面的长足进步分不开。”99旅馆连锁CEO赵利说。

（99旅馆连锁CEO赵利在论坛现场）

（99旅馆连锁副总裁李润松从联合国教科文组织前副总干事 Hans d’Orville手中领取奖杯）

随着我国经济持续二十多年的高速增长，城市间的商务活动日趋频繁。与此同时，消费升级也令旅游业也得到快速发展，人员流动总量逐年攀升。旅游业的发展和商务活动的增多势必带来对酒店住宿的巨大需求，促使酒店行业的发展。尽管市场前景广阔，但面对激烈的市场竞争，如何塑造和不断提升自己的核心竞争力，如何在市场中谋得一席之地，成为摆在众多酒店集团面前不可回避的问题。对于经济型酒店尤其是平价酒店来说，有五个方面的经营因素必须时刻关注，才能做好酒店运营管理。

第一个是连锁规模化经营。经济型酒店要实现集团化经营，获取稳定丰厚的利润，就必须实现连锁化，达到规模经济。对于绝大部分单体酒店来说，规模小，客源没有保障，单打独斗几乎不可能实现盈利。只有当各连锁门店之间统一品牌形象、统一服务标准、统一物资配送、统一市场推广，才会形成规模效益，进而才可能有相对稳定的盈利。

第二个是品牌化经营。品牌化有利于降低经济型酒店的经营成本，良好的品牌塑造和维护，可以吸引顾客“眼球”，为酒店带来更多的客源，提高入住率。有了好的品牌形象，消费者听到或看到这个品牌就会想到这个酒店的产品和服务，所以品牌是高于有形资产的。

第三个是信息化经营。把网络技术的优势整合到营销和服务中，完善信息支持系统，将从销售、服务和管理等多个角度大大减少酒店运营成本。当顾客充分享受到便捷的网上预定、实时的活动资讯、通畅的互动渠道时，就会对酒店品牌更加认可。给顾客带来方便，顾客才会给酒店带来利益。

第四个是服务标准化经营。科学化、统一化、制度化的服务标准才能保证服务质量的水平和稳定性，也是维护公司的品牌和声誉的基本准则。完善的管理系统和强有力的后备人才支持，以及严格统一的标准是服务标准化的必备条件。服务标准化，将决定一家企业到底能走多远。

第五个是低成本化经营。如果经济型酒店管理经营成本控制不力，酒店价格优势就不会明显，也就无法实现所谓的“经济”、“平价”。首先是控制投资成本：舍弃会议、餐饮、娱乐等设施，尽量避免在高租金地段选址。其次是通过集团采购和适度降低消耗品、优化人员配置以及制定合理的工作流程来控制运营成本。

99旅馆连锁在十年发展的历程当中，始终将以上五点贯穿于整个酒店集团的运营管理当中，并加以创新。2018年初，99旅馆连锁推出了特许经营服务“9魔方”。 “9魔方”是99旅馆连锁专注于最基础和广泛的平价酒店市场，致力于小旅馆的标准化和品质提升，为中小酒店投资人提供的小而美、小而精、小而专的酒店经营解决方案。凭借此次举措，99旅馆连锁收获了更多业内的认可和酒店投资人伙伴的肯定，也成为本次获奖的最大功臣之一。

据悉，未来99旅馆连锁将继续坚持平价酒店这个细分行业，坚持做不同场景的平价住宿产品，丰富平价住宿市场业态，立志做平价消费的“国民酒店”品牌，为大众消费者提供高性价比的旅居体验，也为中国酒店行业发展探索更多的可能。