黄冈中学携手佐心家长开展“心理学在员工管理中的应用分享”培训

 2018年2月23日，佐心家长特邀专家在黄冈中学北京朝阳学校全体教职工大会中开展了主题为“心理学在员工管理中的应用分享”的培训讲座，从教师行为的心理学解码、人员管理瓶颈的心理学解决之道、打造积极正能量团队的PERMA技术三个方面，讲解了心理学在管理中的价值。

佐心家长的专家提出：传统经济学认为，我们都是理性的“经济人”，所作出的一切决策都是明智和最优的。然而现实中，我们的种种匪夷所思的行为却远非传统经济学家所说的那样完美。因此，更好地理解影响我们行为的各种“人因”性是改善决策的第一步。

行为、观念、状态、决策，是影响职场因为心理学解码的四个元素。

在对行为的解读中，佐心家长的专家认为：行为重复出现源自恰当的、及时的正向强化；对行为进行评估的同时要做好两件事情：分析行为之间的横向关系；分析行为之间的纵向因果；行为可以有软件进行数据管理，但是管理缺不了数据的人工解读：整体数据解读与个体数据的深度、全方位分析。学校要有心理学中组块(chunking)的概念，学校文化要渗透到所有组块，不然这个组块就会异质化。

同时，在管理中，心理学还可以解释观念。敬业度是强调市场规范，而忠诚度是强调社会规范，因此，学校要求老师有责任心以及感恩的时候，首先应该反思自己是否提供了社会性的土壤，有哪些管理手段是让老师感受到了社会规范：弹性工作？关心员工家庭？让老师参与决策？额外福利？缺乏社会规范并不是灾难，更大的灾难是规范的不断变化。教师的观念有三大误区：迷恋已得到的，不愿意改变；注意力更多关注会失去的部分；假定对方看问题视角与自己一样。

在情绪的范畴中，应该注重四个方面：第一，察觉情绪如何影响自己的行为、决策以及工作绩效；第二，重视情绪在自己职场互动中的作用；第三，教师激励包括心理旺盛的维系、快乐的教师是一笔持久的财富；第四，处理问题先处理情绪；情商对职场发展很重要。

在决策的范畴中，科学管理强调确定性，但因为人的复杂性，所以我们经常要面临在不确定的情景下做决策。而心理学最大的优势就是协助解决在不确定的情景下做决定这一复杂问题。个体的决策绝非完全理性的；让你的决定飞一会再做判断很重要，因为时间可以让自己逐渐回归理性；而影响决策的因素有价值观、习惯、重要他人、环境、关键事件等。

在讲座的最后，佐心家长的专家提出了PERMA技术。（P=积极情绪；E=投入；R=人际关系；M=意义与目的；A=成就），教接受培训的人员如何打造积极正能量的团队，为这次讲座划上了一个完美的句号。

佐心家长是一家做家庭教育的平台，研发团队由Harvard大学医学院、Mcgill大学心理系、中科院心理所、北京大学医学部、首师大心理系等216名国内外知名心理学等相关领域博士生导师、教授组成，专注于“教家长做智慧父母”，通过“智慧家长合作计划”、“心理特色校项目”，为学校提供完善的家长教育评估、学习、训练与服务体系，并针对儿童、青少年成长中的各种心理与行为问题，给出最科学的解决方案。