用互联网的思维来服务企业级用户

 —专访微蜂网联合创始人思维哥张锐

 记者：今天我们有幸邀请到互联网安心社保平台微蜂网）联合创始人思维哥张锐老师接受采访。张锐老师擅长人力资源管理、职业规划、劳动关系管理、劳动争议预防应对、组织激励领域，在全国各地进行讲座。在人力资源领域耕耘了十余年，目前创立蜂言蜂语HR和CEO创业联盟微信公众号，同时运营多个线上社群，拥有十万粉丝，桃李满天下，对于在线HR专业技能培训和人力资源云范式管理有独特的见解。

 记者：思维哥张锐老师您好！今天非常有幸能够采访您。我关注微蜂网和您的公众号蜂言蜂语HR很久了，没想到今天可以面对面和您交流，非常开心。

思维哥张锐老师：是吗？原来你竟然是我的铁粉哈~我也很开心接受采访。

记者：张锐老师，我看您是资深人力资源顾问、人力资源法务咨询师、国家人力资源管理师、国家职业指导师和国家经济师。拥有这么多业内权威资质，想必大家都非常想知道您当年是怎么学习的。

思维哥张锐老师：我是国内这个行业做的最早的，当时没有前辈可以学习，没有经验可以借鉴，一切都是从头开始摸索。中间也有迷茫的时候，也有过挫折，但是我是处女座，哈哈，处女座的人追求完美，我不允许自己放弃。但每当克服了困难，我就有种成就感，向前走的劲头也就越来越足。我是个非常喜欢挑战的人，不断挑战自己，只有这样才可以不断地进步。

记者：张锐老师，看您的公众号和线上社群活动做的非常专业，我推荐了周围很多HR朋友关注。业内也有很多这样的社群，可是能做到您这么专业的不多。十年磨一剑，想必您是在这个领域花了一番功夫的。能请您介绍一下您的专业背景吗？

张总：过奖了，我不过是一直坚持在这个领域耕耘罢了。我在天津商业大学毕业以后就一直从事人力资源外包行业的管理工作，业余做人力资源与劳动关系管理与咨询工作，在全国主讲劳动关系管理公开课及企业内训课程。理论放到工作中去验证，然后慢慢地总结，找偏差不断调整。

  记者：深耕一个领域，值得敬佩。请问您擅长哪个领域呢？

思维哥张锐老师：主要是人力资源管理、职业规划、劳动关系管理、劳动争议预防应对、组织激励领域。

 记者：采访您之前，我还联系了一位您的铁粉，是一位HRD，她从您刚出道的时候就开始关注您啦。她给了我一些关于您的介绍，让我采访之前做一做功课。

思维哥张锐老师：啊……这位HRD是？当年我在全国各地讲课的时候，很多HRD要过我联系方式，当时他们很多还是HR专员，看到她们成长，我也是蛮开心的。

 记者：真是桃李遍天下呀！张锐老师，那您之前讲过哪些课程呢？

思维哥张锐老师：讲过的课挺多的，比如《人力资源管理实务》、《劳动关系管理之中的风险控制》、《员工手册制订与劳动争议风险防范》、《职业生涯规划与团队塑造》、《睡虎—组织激励管理》、《决战领导力》……

记者：来之前我看了您的履历，您曾任易才集团山东分公司总经理、易才集团市场总监，现任北京易才博普奥管理顾问有限公司副总裁，乾通互连副总裁、微蜂网联合创始人，还有很多家知名企业人力资源管理项目顾问。您从大学毕业后就从事这个领域，大家也见证了您的成就，那么这些年以来，你对这个领域有什么见解和看法吗？

思维哥张锐老师：传统的人力资源外包行业，做法非常保守，主要体现在两个方面，一是服务全人工，效率低下，成本过高，二是运营思维过于闭塞保守，没有运用互联网思维。现在互联网思维是所有行业的大趋势。毕竟一个人的精力有限。微蜂网现在是通过线上系统运营模式来服务客户，没有时间和位置限制，在线反馈，及时处理，批量维护客户，及时发现用户的问题，提供更贴心的服务。

记者：嗯，现在移动端是主流，顺势而为，事半功倍。能介绍一下微蜂网吗？

思维哥张锐老师：微蜂网互联网安心社保平台是乾通互连公司旗下一款智能人力云服务产品，作为全国首家OTO模式的人力资源管理工具云平台，以社保为切入点，整合线上、线下优势资源，为中小企业提供一站式人力资源服务。微蜂网运用云技术、大数据分析等手段，将传统的人力资源服务变得更加高效、快捷、简单。

 记者：张锐老师，听了您的奋斗历程，我感觉斗志昂扬啊。一直能保持这么好的状态，有什么秘诀吗？

思维哥张锐老师：秘诀谈不上。我信佛，佛家有很多做人的道理，给我精神上的支撑。我觉得年轻人都应该有信仰。其实佛学和这个有共通的地方，那就是他们都强调积累。其实，互联网也好，之前的也好，其实不过都是一个形式，形式在变，永远不变的是这其中的精髓。只要深耕一个领域，做到专业，不断打磨产品，做好用户服务，成功是迟早的事情。