“一想到有她们在身边,这心里就觉得踏实、温暖。”张店世纪花园居民张鑫告诉记者。
自2015年“爱心天使”公益帷幕拉开以来,在淄博市市级机关医院世纪花园社区卫生服务中心,类似的赞誉已不绝盈耳。
护身
杨军前段时间因病做了手术,在家休养期间仍需借助导尿管导尿,为少给家里人增添负担,他便尽量克制水分摄入量。这个现象在“爱心天使”入户时被护士长付燕及时发现。付燕为他细致讲解了多饮水对促进泌尿系统代谢以预防感染的益处,又手把手教给杨军的老伴如何给尿道口消毒、以及尿管不能高于体位等注意事项。按照“爱心天使”的指导,杨军顺利渡过康复期。
偏瘫患者张爱民有十几年糖尿病史,在今年2月份“爱心天使”入户行动中,护士王静静发现老人虽用了多年胰岛素,可在针头排气、消毒等方面实际操作很不规范,有可能导致计量不准等不良后果。便手把手教给老人的家属胰岛素笔正确使用技巧,又对偏瘫患者高发的压疮、呼吸道感染等进行了家庭护理的科普宣教,张爱民家人均感到受益良多。
疗心
除了疾病康复及生活方式指导,“爱心天使”入户行动也向独居老人伸出橄榄枝。
79岁的王红英老人,儿女都在外地工作,去年老伴去世后,本就内向的她越发沉默自闭,甚至有了抑郁倾向。“爱心天使”得知老人情况后主动上门,对她进行身体检查与心理疏导,因长期不出门,也不注意饮食营养,老人骨质疏松情况非常严重,心脏、血压状态都不太好。经过一段时间的持续开导,如今老人已能够经常出来散散步,遇到护士们,也开始主动微笑着打招呼。
与王红英情况类似,82岁的张孟云老人也是老伴已故,子女在外地,一个人的晚年十分孤单。“爱心天使”入户活动开展后,护士们经常去他家里,陪他聊天,了解身体情况,让老人感受到亲人在身边的温暖。
恒温
公益之力,贵在恒久。
据了解,在机关医院“用心服务 创造感动”理念倡导下,世纪花园社区卫生服务中心一直十分注重服务细节。如给看病的孩子准备糖果、小玩具,给发烧病人端杯热水等。为将服务进一步形成品牌,让更多社区居民受益,中心自2015年成立“爱心天使”公益品牌,主要面向社区卧床、慢病患者及独居老人等需要帮助的人群,由17名护理人员利用休息时间上门提供免费的量血压、测血糖,用药常识及饮食、运动、心理疏导等健康指导。
“自今年起,‘爱心天使’入户行动开始固定频次,由不值班的护士轮流执行。”世纪花园社区卫生服务中心主任赵玉凤告诉记者:“我们的初衷,并不是通过一次入户解决多少重大问题,而是通过长期的、连续的服务,形成一种绵绵传递的温暖效应,让社区充满爱,让老人不孤单。”
爱心天使,暖心入户。
有我在,世界便温暖如春。
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