2017亿欧创新者年会盛典倒计时：如何做好企业服务？

从2017年1月1日开始，亿欧B2B频道的采编人员共接触了300个以上的B2B、企业服务项目，通过报道融资等及时消息、采访和研究、通过举办行业垂直沙龙，我们想聊聊作者眼中的B2B和企业服务市场，这些经验将会给2018年市场一些启示。

融资篇丨创业者是真高兴

我在好奇有没有拿到融资还不高兴的创业者，估计很少。我们倒是碰到过公司拿了融资不希望消息泄露的”低调“创业者，可能因为市场太过激烈吧，存在互黑或者是因为融资这件事so easy，不值得一谈？（虽然创业者是出了名的沉稳）

无论是SaaS、企业安全、云计算、数据服务还是办公OA等to B的企业创始人在接受采访时还是高兴的，to B产品周期长，盈利慢，人力成本消耗大，很多需要慢慢”磨“出的东西需要时间和钱一起陪伴，尤其是2017年，过往5，6年的创业项目逐渐成熟和稳定，新进入者要想拿到融资，说服投资人需要有点新技巧。就像亿欧采访戈壁创投管理合伙人朱璘问到to B项目有一段时间是在造概念和风口的问题时，他认为造概念也是一种本事，创业者需要有这样一种先进的理念，但是概念需要被实现，这是第二阶段。

据VC SaaS数据统计，2017年Q1-Q3三个季度的总投资数量对比2016年同期有着明显的上升，其中企业服务领域投融资事件共649起，占总投资事件数的13.44%，人工智能、生产制造、工业机器人等to B领域的项目也呈现热门趋势。

所以，无论是拿产业基金还是风险投资，亦或是母公司直接控股，资金确实是企业生存、运营的草粮，如果您的项目在2017年拿到融资，那请就高兴一下吧。

运营篇丨市场规模，品牌认知，愁得慌

2017年企业服务的项目品牌认知度明显加强，亿欧曾经询问了数十个项目的创始人这个问题：如果公司需要第三方服务，你的选择标准是什么？得到的答复惊人一致：1）产品；2）品牌；3）服务。亿欧创始人黄渊普曾提到to B服务公司越来越重视品牌了，但经常性犯三种错误：一是看不起做品牌，二是集中式做品牌，三是广撒网、不精准。

品牌与获客之间不得不说有些联系，更好的品牌效应是为了扩大影响减少获客成本，以SaaS为例，金融SaaS获客成本是一个人力资源（社保、招聘）的至少5-10倍以上，如果原本企业有很强的用户基数实力，那么则需要担心如何激活沉寂用户提高效率了。

总之，我们看到企业服务的产品发展方向逐渐模块化，市场向二三线市场逐渐扩大，甚至出海，不同行业不同场景的to B产品都在呈现不同姿态，多番景象。

思考篇丨大家都在想什么？

你说中国用户是一批最不忠诚的用户，使用的软件变来变去，说不用就立即放弃，他们究竟在想什么？

你说投资人认为好的项目想法一定有未来，提了想法，对方又要结果，他们究竟在想什么？

你说创业者一直提产品为王，产品为王，产品究竟如何与新技术结合，与用户思维结合，他们究竟在想什么？

带着这些思路，我们决定在亿欧第三届创新者年会的第二天，也就是12月14日上午会举办企业服务专场峰会。在这场会中将主要讨论：

1）对标需投资的你：投资人如何看待企业服务市场的投资与回报，2018年重点投资方向。

2）对标企业主：面对眼花缭乱的服务和产品，如何选择适合自己的服务商？

3）对标企业服务创业者：与行业深度交流，理清2018年公司产品和运营思路。

为此，我们邀请到了企业服务行业的优秀创业公司创始人到现场讲解。他们会从自己的研究和实际服务经验出发聊聊你该怎么做。可以开始期待，总有一款适合你。

△李剑威-真成投资管理合伙人

李剑威是真成投资的管理合伙人，同时也兼任真格基金的投资合伙人，曾服务于红杉资本，富达投资，波士顿咨询集团。他主导的投资案例包括罗辑思维/得到，小鱼易连，销售易，谷露软件，基调网络，数云，象辑科技，云天励飞，老虎证券，二更，名医主刀，Remebot，原麦山丘，长亭科技，默安科技等。

△王浩泽-AA投资创始合伙人

曾连续两次海内外成功创业，并具有十余年的创业和投融资经验。专注企业服务领域的天使投资，投资案例包括：OneAPM、Udesk、云帐房、兜行、杰思安全、绎维软件、安百科技、灵动科技、小爱科技等，毕业于英国朴茨茅斯大学，获得国际贸易学士学位及市场营销硕士学位。

△金建华-爱分析创始人兼CEO

清华企业家协会（TEEC）会员，曾任投中集团CEO，金建华毕业于清华大学，于2006年从新浪科技离职加入投中集团。2015年8月，其正式离开投中集团投入新的创业事业。目前是爱分析创始人兼CEO。

△邱斐-携程商旅亚太区首席营销总监

资深互联网运营，市场营销专家，从事互联网行业营销工作十年，曾就职于巨人、Nexon、商派等知名互联网公司，负责市场运营工作。熟悉C端及B端市场营销经验，在网络游戏、电商、互联网、跨界营销、企业营销、打造IP方面有多年经验和独到见解。目前全面负责携程商旅亚太区整体品牌传播和市场营销工作。

△王宏林-佰邦达科技创始人

佰邦达科技创始人王宏林早年在北大方正从事银行、证券等多个行业的信息化建设，致力于为金融行业客户提供专业的应用解决方案，比如银行的核心业务系统，信用卡系统，证券业的电子交易及网上证券系统。从2015年，复归企业服务行业，致力于通过移动应用技术、云计算技术协力大中型企业升级计算结构，帮助客户进行数字化转型。

△余清泉-51社保创始人/CEO

国内知名社保专家，团中央人社部“中国青年创业奖”获得者。《中国企业社保白皮书》系列报告主笔，《社保公积金代理服务标准》起草人。51社保致力于为企业提供社保、商保、薪酬等人力资源共享服务。

△张星亮-六度人和创始人兼CEO

中科大软件工程硕士，28项软件专利发明人，腾讯早期员工，曾担任RTX和TM的产品负责人，在IM、SNS、SaaS等方面有领先思维和实战经验，率先在中国提出SCRM理念。

△周雅娜-中体柠檬创始人兼CEO

创业前曾任PPTV市场营销&内容运营VP，负责PPTV 2/3业务，曾带领公司内容和营销团队获得3年几十倍的增长，过去也曾在搜狐、TOM、酷6等多家知名互联网公司工作，拥有中欧EMBA、南开大学法学学士。

更多嘉宾还在陆续邀请中，2017年12月14日北京中国大饭店，与企业服务大佬一同复盘企业服务2017年，探讨企业服务大市场未来。