众荟整体解决方案助力阳光酒店集团搭建营销中心

文章来源:中国网
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发布时间:2017-06-14 14:40:09

   现如今,快速发展不断创新的信息技术和现代科技给各行各业带来了巨大的机会。对于酒店行业来说,借助现代科技的酒店(集团)管理信息系统,不仅可以降低酒店运营成本、提高管理效率、全面整合酒店(集团)资源,而且数字信息产品培植了酒店新的营收增长点。 

    中国酒店集团60强之一的阳光酒店集团,一直以来对于信息化建设非常重视,早在2008年,即部署和使用了当时较为先进的酒店信息管理系统。然而,随着时间推移,原有系统无法升级换代、功能落后于业务发展需求等问题给集团管理造成很大困扰。阳光酒店集团在信息化建设方面展现了远大的抱负和战略眼光,通过多方考察筛选,于2016年携手众荟信息,成功建立了一套适合酒店集团持续发展需求的数字化、信息化、科技化整体智慧解决方案,涵盖功能强大的PMS系统、中央预订系统、数据处理中心、质量评价系统、阳光出行网和阳光酒店集团网站,形成统一的酒店管理和营销平台。在整个实施过程中,众荟信息作为阳光酒店集团战略合作伙伴,扮演了重要的角色。 

    自2016年起,阳光酒店集团开始与众荟信息全线产品进行考察,于当年8月与众荟信息签订信息化系统建设的合作协议并开始实施。至今,双方合作顺利完成了阳光酒店集团旗下北京天坛饭店、西安阳光国际大酒店、甘肃阳光大酒店、三亚阳光大酒店、深圳阳光大酒店和敦煌阳光大酒店6家单体酒店关于众荟PMS系统的切换工作。众荟信息集团版PMS的应用,增强了集团对旗下单店经营数据变化的实时监控,单体酒店云PMS除安全、快速、低成本部署的产品亮点外,更与集团CRS和OTA等售卖渠道无缝直连,实现库存房态实时对接,也针对酒店与客人的接触点进行细分,划定精准营销机会,实现营销资源的全面整合。 

    双方还在大数据收益管理工具(市场模块、机会模块、价格模块)、收益管理系统、舆评管理、官网建设、会员体系搭建等领域共同合作。基于人工智能和大数据的收益管理工具、收益管理系统为推动酒店打破收益瓶颈提供技术支撑,使酒店精准预测未来市场需求,准确定位竞争对手,进行价格优化,为酒店打造前所未有的收入提升。质检管理方面的合作也在逐步推进中,将来对单店服务质量的监管也让集团可以通过多维度量化质检,达到事半功倍的质检效果。一系列合作的开展,使得阳光酒店集团能更好的提升集团化管控,抓住收益机会,提升品牌认可度、客户满意度。


 阳光酒店集团营销中心

    为此,阳光酒店集团专门组建营销管理机构,依托新建的信息化系统,推进和开展集团营销工作,此举将更好的使众荟信息智慧酒店整体解决方案切实落地,助酒店集团经营管理获得质的飞跃。 

    众荟信息利用行业领跑的人工智能技术以及大数据优势,从PMS、收益、会员、口碑等方面助力阳光酒店集团的经营和管理。无疑,在当今技术发展推动下,大数据和人工智能技术已经成为一种新的集团化管理的趋势和典范。